職位描述
銀行
一、崗位職責(zé)
1、迎送、引導(dǎo)、分流客戶，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證及業(yè)務(wù)辦理；
2、熱情、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢；
3、識別優(yōu)質(zhì)客戶，服務(wù)好中高端客戶，維護好重點客戶；
4、指導(dǎo)客戶使用各種自助機具，保障和提升網(wǎng)點自助設(shè)備服務(wù)效率；
5、耐心傾聽客戶訴求、及時安撫客戶情緒，妥善處理客戶訴求；
6、配合網(wǎng)點營銷外拓工作，完成營銷任務(wù)。
二、任職資格
1、年齡28周歲以下，本科及以上學(xué)歷；
2、誠實守信、有責(zé)任心，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強，服務(wù)意識好；
3、無違法違紀(jì)記錄，征信良好；
4、有銀行從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
三、崗位信息
1、薪資待遇：綜合4000+入職五險+節(jié)日福利+包吃+轉(zhuǎn)編機會
2、工作時間：8:30-17:30，雙休排休制,法定假日正常休息
3、崗位亮點：平臺穩(wěn)定，表現(xiàn)優(yōu)異者可轉(zhuǎn)銀行編制
4、上班地址：興業(yè)銀行會峰支行
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工作地點
滁州市-瑯琊區(qū)-中都大道裕坤·麗晶城
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銀雁科技服務(wù)集團成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國200多個城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價值，成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動創(chuàng)新?；诠緮?shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠程服務(wù)、文檔服務(wù)、場景運營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關(guān)、企事業(yè)單位等。
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