工作內(nèi)容:
一,根據(jù)提供的客戶資源,通過電話外呼的方式了解客戶相關(guān)產(chǎn)品使用情況,如實(shí)習(xí)反饋登記,促成客戶辦理業(yè)務(wù)
二,領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事項(xiàng)
任職要求:
1、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、心態(tài)積極樂觀,情緒調(diào)節(jié)能力強(qiáng);
5、勇于超越自我,不畏困難,具備強(qiáng)大的抗壓能力。