崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)來(lái)訪學(xué)員及家長(zhǎng)的接待服務(wù)工作,建立學(xué)員檔案,根據(jù)現(xiàn)有課程對(duì)新學(xué)員的情況做出分析,為其制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案,完成新簽;
2.負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)管理,全程追蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,做好學(xué)員檔案記錄,并跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)問(wèn)題,及時(shí)反饋并解決;
3.負(fù)責(zé)與教學(xué)部配合完成學(xué)員的排課、調(diào)課等工作;
4.負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員進(jìn)行定期溝通及回訪,建立、維護(hù)學(xué)員關(guān)系,增加學(xué)員滿意度;
5.積極開展學(xué)員的升級(jí)、續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹工作,做好學(xué)員收費(fèi)、退費(fèi)、改報(bào)等工作,與其他相關(guān)部門做好對(duì)接記錄;
6.以學(xué)員滿意為導(dǎo)向,做好服務(wù)工作,妥善解決學(xué)員問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量;
7.負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門、同事開展各項(xiàng)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),愿意挑戰(zhàn)高薪;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力強(qiáng),性格樂(lè)觀開朗,具有靈活應(yīng)變能力和抗壓能力;
3.強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和出色的溝通能力;
4.有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
職業(yè)發(fā)展:
(專業(yè)通道:初級(jí)教務(wù)—中級(jí)教務(wù)—高級(jí)教務(wù)—教務(wù)組長(zhǎng)—教務(wù)經(jīng)理)
(管理通道:初級(jí)教務(wù)—中級(jí)教務(wù)—高級(jí)教務(wù)—教務(wù)組長(zhǎng)—副校長(zhǎng)—運(yùn)營(yíng)校長(zhǎng))
福利待遇:
1.行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的高底薪+高提成;
2.完善的晉升體系,公平的考核制度,每年多次不定期調(diào)薪;
3.和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍以及系統(tǒng)的崗位晉升培訓(xùn);
4.豐富的員工活動(dòng)以及生日、節(jié)假日福利;
5.每年帶薪年假5天-7天;
6.員工子女或直系親屬報(bào)名課程可享受最優(yōu)惠的員工折扣;
7.公司繳納社保。
校區(qū)地址(可就近安排):
弈云圍棋(漪汾校區(qū)):太原市萬(wàn)柏林區(qū)明珠花園文興路86號(hào)底商1001號(hào)4層
弈云圍棋(方圓棋院校區(qū)):太原市杏花嶺區(qū)府西街110號(hào)青少年宮科技樓二樓
弈云圍棋(三墻路校區(qū)):太原市杏花嶺區(qū)御花園金悅酒店2層
弈云圍棋(御景灣校區(qū)):太原市尖草坪區(qū)濱河?xùn)|路228號(hào)恒大御景灣1期1-1014
弈云圍棋(學(xué)府校區(qū)):太原市小店區(qū)學(xué)府街星河廣場(chǎng)2層
弈云圍棋(雙西校區(qū)):太原市迎澤區(qū)雙塔西街55號(hào)2層(雙西小學(xué)對(duì)面)
弈云圍棋(長(zhǎng)治路校區(qū)):太原市小店區(qū)長(zhǎng)治路98號(hào)龍兆遠(yuǎn)景3號(hào)樓3層
弈云圍棋(和平路校區(qū)):太原市萬(wàn)柏林區(qū)迎澤西大街公園時(shí)代城A座3層3026
弈云圍棋(大同旗艦校區(qū)):山西省大同市平城區(qū)御河西路7號(hào)-8號(hào)二層
弈云圍棋(陽(yáng)泉市陽(yáng)光奕道校區(qū)):山西省陽(yáng)泉市桃北東街濱河新天地4層
弈云圍棋(晉陽(yáng)校區(qū)):太原市小店區(qū)裕豐花園北門右拐后直行2號(hào)樓4單元102室
弈云圍棋(紫雲(yún)府校區(qū)):太原市小店區(qū)紫雲(yún)府11號(hào)樓2單元102
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、五險(xiǎn)