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物業(yè)管理員 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)主管管理園區(qū)物業(yè)，配合招商招租工作； 2. 每日進行巡視，對園區(qū)內(nèi)的設(shè)備、衛(wèi)生、綠化、飯?zhí)?、維修等方面的服務(wù)情況進行跟進，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，向上級匯報工作； 3. 每天巡查園區(qū)物業(yè)，加強對裝修施工現(xiàn)場的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施，并向上級反映情況； 4. 對客戶使用物業(yè)的情況認(rèn)真做好記錄工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用情況即時發(fā)出整改通知書； 5. 日常客戶來訪和投訴受理，及時登記，跟進、落實和反饋； 6. 費用催繳等； 7. 對各類物業(yè)資料進行整理、歸檔和保管，隨時備查； 8. 完成部門臨時交辦的其他工作。 任職資格： 1、年齡30-45歲，形象良好，大專以上學(xué)歷； 2、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)或持有物業(yè)管理上崗證，有3年或以上物業(yè)管理員工作經(jīng)歷； 3、認(rèn)真踏實，善于溝通、協(xié)調(diào)，具有很好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識； 4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識、法律法規(guī)，能熟練操作電腦辦公軟件； 5、敬業(yè)愛崗，有較強的責(zé)任心及上進心，抗壓能力強； 6、身體健康。