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? 負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客戶推廣公司產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國(guó)外新客戶，完成銷(xiāo)售部制定的銷(xiāo)售指標(biāo)。 ? 及時(shí)處理客戶的詢價(jià)及需求，并提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。 ? 負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新工作，同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤(pán)，獲得客戶訂單。 ? 負(fù)責(zé)國(guó)外客戶合同/訂單簽訂，并將客戶技術(shù)要求反饋給廠內(nèi)，并按公司流程主導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行。 ? 主導(dǎo)國(guó)外客戶訂單發(fā)貨，負(fù)責(zé)與貨代進(jìn)行溝通安排貨物正常發(fā)貨，并負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)清關(guān)等相關(guān)事宜，以保證貨物安全到達(dá)客戶手中。 ? 針對(duì)客戶反饋問(wèn)題，積極和客戶進(jìn)行溝通處理，并主導(dǎo)廠內(nèi)問(wèn)題改善。 ? 負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待及公司內(nèi)部的翻譯工作。 ? 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)外部資源，解決在訂單實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提高客戶滿意度； ? 負(fù)責(zé)對(duì)訂單回款過(guò)程的監(jiān)控和執(zhí)行，提高回款率。 ? 通過(guò)客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意，促成客戶二次開(kāi)發(fā)。收集一線市場(chǎng)信息及用戶意見(jiàn)，反饋給公司，對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考。