1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2. 負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.主動(dòng)熱情接待客戶(hù)。
4. 對(duì)電話(huà)記錄、信函進(jìn)行處理及歸檔。
5、形象佳,交流溝通能力強(qiáng)
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、帶薪年假