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崗位職責： 1、負責大客戶市場開拓，運用線上線下多元渠道挖掘潛在客戶，制定個性化營銷方案，推動合作落地；同時依托公司現(xiàn)有航線資源（美線/歐線/日本線等進出口航線），實施新業(yè)務拓展開發(fā)； 2、維護現(xiàn)有大客戶關系，定期開展客戶調(diào)研，及時響應客戶需求，提升客戶滿意度與忠誠度；尤其是維護好航司及上下游合作方關系，優(yōu)化運力資源配置； 3、主導大客戶合作項目全流程管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項目高效推進與交付； 分析市場動態(tài)與競爭對手情況，為公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品及市場策略提供數(shù)據(jù)支持；帶領團隊完成空運業(yè)務及單證全流程操作，包括訂艙、單證處理、異常情況協(xié)調(diào)等； 4、帶領團隊完成業(yè)務指標，推動跨部門協(xié)作，促進團隊能力提升與業(yè)務創(chuàng)新。 5、定期匯報工作，完成上級交辦的其它事務。 任職要求： 1、本科及以上學歷，跨境物流及工程管理等相關專業(yè)優(yōu)先；有5年及以上的空運業(yè)務實操經(jīng)驗，熟悉空運業(yè)務整套操作及單證流程； 2、在團隊人員缺失時，能保證業(yè)務正常運營操作； 3、能回復英文文件及郵件，有一定英文事務處理經(jīng)驗； 4、如擁有航司運力、供應鏈、融資等重點資源，優(yōu)先考慮。