一、崗位職責(zé):
10085客服、對(duì)移動(dòng)寬帶客戶實(shí)施回訪和調(diào)查滿意度、工單處理等。
二、任職要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷、25歲—40歲 有過(guò)一年以上客服經(jīng)驗(yàn)
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),喜歡與人溝通,耐心且具親和力
3、具備良好的應(yīng)變能力及抗壓力
4、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和積極的工作態(tài)度
5、有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
三、培訓(xùn)晉升:
1、公司提供專業(yè)的崗前、崗中培訓(xùn)
2、公司為優(yōu)秀員工提供兩個(gè)晉升方向,具體如下:
客服坐席--客服組長(zhǎng)--客服主管(行政,人事其它二線管理崗位)
四、薪資待遇:
1、薪資: 無(wú)責(zé)底薪+全勤+提成+績(jī)效,綜合薪資4000--6000元
3、福利:定期團(tuán)建+免費(fèi)培訓(xùn)+能力拓展+年會(huì)
4、上班時(shí)間:9:00--12:00 14:00--18:00 !
公司地址:鄭州市金水區(qū)農(nóng)業(yè)路花園路交匯處銀大廈四樓