職位描述
售前客服倒班制電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1.通過在線聊天工具了解客戶需求，解答客戶問題；
2.熟悉平臺的購物流程及操作規(guī)則，維護(hù)店鋪信譽(yù)，能有效的與客戶溝通，維護(hù)店鋪各項評分指標(biāo)；
3.對購買者提供產(chǎn)品專業(yè)咨詢，提高訂單轉(zhuǎn)化率；
4.負(fù)責(zé)客戶常見問題的歸納、整理，維護(hù)老客戶；
5.快速學(xué)習(xí)并掌握公司的各項業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，完成上級安排的其它工作。
任職資格
1、有淘寶客服/網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗者
2、高中及以上學(xué)歷
3、中文輸入速度50-60字/分以上；溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊合作精神；
4、溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，有耐心，有責(zé)任心，善于學(xué)習(xí)，為人正直樂觀，工作熱情積極，有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊合作意識；
5、能接受排班和夜班
查看全部
工作地點
澗西區(qū)新途徑教育(洛陽市總校)三樓聲谷科技
相似職位
- 電商網(wǎng)絡(luò)客服3000-6000元
洛陽 - 澗西
洛陽眾創(chuàng)弘智能科技有限公司 - 電商客服3000-4000元
洛陽 - 洛龍
洛陽洛鋮辦公家具有限公司 - 網(wǎng)絡(luò)客服6000-12000元
洛陽 - 洛龍
洛陽咔吃廣告有限公司 洛陽 - 澗西
江西皓通人力資源有限公司- 微信聊天+音樂辦公4000-8000元
洛陽 - 西工
洛陽京洛文化傳播有限公司 - 辦公室客服5000-9000元
洛陽 - 西工
黛泊麗化妝品(洛陽)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
柳女士/HRBP
剛剛活躍立即溝通
河南惟音網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
惟音網(wǎng)絡(luò)科技以客戶需求為導(dǎo)向，為客戶提供整體座席外包、崗位外包及業(yè)務(wù)流程外包等全方位、多層次、高效率的一站式外包服務(wù)。已實現(xiàn)規(guī)模化服務(wù)外包的生產(chǎn)與運營，可承接各類電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)、金融、政府、電子商務(wù)、制造業(yè)等多行業(yè)的業(yè)務(wù)流程外包需求。職場位于主城區(qū)核心地段，國家級科技孵化園，周邊配套成熟完善；現(xiàn)使用面積2400㎡，目前空置面積2000㎡，可擴(kuò)充300席，定制化需求可1-2個月內(nèi)完成改造；職場內(nèi)均配置項目獨立會議室、小型培訓(xùn)室、員工儲物柜、休息室、機(jī)房、減壓區(qū)；
公司主頁