崗位職責(zé):1.全面負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目日常管理及工作運(yùn)行,客戶檔案歸類、收納;負(fù)責(zé)小業(yè)主入住及二裝手續(xù)辦理,做好現(xiàn)場督導(dǎo)檢查工作落實(shí)。
2.負(fù)責(zé)客服中心人員的培訓(xùn)、排班、心理健康教育等。
3.做好綠植、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的巡檢及工程班組的工作落實(shí)。
任職要求:3年以上15萬平以上大型商業(yè)寫字樓客服主管工作背景,熟悉客服模塊的工作流程及人員管理等。凈身高不低于168cm以上,身材勻稱協(xié)調(diào),普通話良好,組織管理能力出色,具備較強(qiáng)的文字寫作表達(dá)能力,熟悉商務(wù)接待及會議接待各流程工作。