崗位職責:
1. 注意儀容儀表,按規(guī)定著裝舉并佩戴銘牌。
2. 上崗時須穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的服裝,服裝必須保持清潔平整;領(lǐng)結(jié)、帶系端正;皮鞋保持光亮,無污跡。
3. 做到不留長發(fā),不燙發(fā),不染發(fā),堅持每日當值時做到不離崗 不脫崗 確保監(jiān)控中心電話暢通。
4. 監(jiān)控員必須嚴格執(zhí)行機房安全條例。嚴禁無關(guān)人員進入,并做好因公進出人員登記,嚴格按備用鑰匙的管理條例,掌握好備用鑰匙的啟用并做好登記、移交、封存等工作。
5. 確保24小時消防主機系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)的正常運行,發(fā)生故障立即報修并報告領(lǐng)班 。熟練掌握監(jiān)控中心各種設(shè)備的操作使用,熟悉其它消防設(shè)備的使用。記錄消防報警系統(tǒng)的每一次報警情況及處理方式。
6. 協(xié)助維保人員定期對監(jiān)控中心的消防設(shè)備的監(jiān)測、維修工作。個銘于正常位置,發(fā)現(xiàn)探頭移位及時通知領(lǐng)班及維修人員進行糾正。任何人不經(jīng)管理處經(jīng)理或保安經(jīng)理的同意,不得查看監(jiān)控錄像。
7. 保持與領(lǐng)班及巡邏崗人員的聯(lián)絡(luò)暢通,夜間密切注意巡邏人員所處位置,進行必要的安全通報,以防萬一。
8. 消防設(shè)施一律設(shè)在自動檔。遇報警立即通知領(lǐng)班到現(xiàn)場確認,如誤報則立即復位;如火警核實立即報告保安領(lǐng)班和保安主管,嚴格按火警處理的應急方案執(zhí)行,保持與各方通訊的聯(lián)絡(luò)暢通,做好火場記錄并附特別事件處理報告。
9. 嚴格按交接班制度進行交接,做好各類物品和事件的移交。
10. 配合主管開展消防安全管理的宣傳。
11. 做好監(jiān)控中心設(shè)備和環(huán)境的清潔工作。保持監(jiān)控中心恒溫狀態(tài)(25度),不可隨意調(diào)整空調(diào)的溫度。嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙,玩游戲,看影碟片等無關(guān)的其他事情。
12. 高度重視租戶隱私,在任何情況下不得泄露租戶的隱私。
13. 監(jiān)控員因嚴格遵守各項規(guī)則制度,沉著、冷靜、機智、嚴明、公正地處理各類事務,在廣場中樹立保安人員地良好形象,不得泄露租戶的隱私。積極參加培訓,搞好員工之間的團結(jié)與協(xié)作,完成上級交辦的一切任務。
任職要求:
1. 45 歲以下,高中及以上文化程度;持建(構(gòu))筑物消防員四級或以上證書。
2. 有監(jiān)控/消控中心工作經(jīng)驗,熟知消防安全相關(guān)知識、相應設(shè)備設(shè)施的操作程序、緊急事 故的處理措施;具備獨立處理突發(fā)事件的能力及良好的語言理解能力、表達能力。
3. 身體健康、口吃清楚、反應敏捷,視力良好,儀表端莊大方,精力充沛。