崗位內(nèi)容:
1、負責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、貨款等;
2、負責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入;做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號等;根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進行及時準(zhǔn)確的發(fā)貨。
3、負責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作;跟客戶溝通下達訂單必須蓋章回傳等書面形式;
4、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程,對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。接洽財務(wù)、倉庫備貨、裝車、出廠等事宜。
5、負責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作,跟單文員必須和客戶、財務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。
6、負責(zé)銷售訂單的臺帳,跟客戶每月對賬、發(fā)票寄出等,以及應(yīng)收帳款的回收跟進;
薪資待遇:面議,工作要求負責(zé)文件的處理與存檔,檔案的收集與整理能熟練操作Excel、Word等常用的辦公軟件及辦公設(shè)備
職位福利:五險、包吃、包住、績效獎金、節(jié)日福利