職位描述
天貓淘寶店長主管經(jīng)理食品電子商務(wù)
目標(biāo)制定/拆解:
1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店的整體運營管理,包括結(jié)合公司年度目標(biāo)做年度,季度,月度,銷售額目標(biāo)及對銷售額拆解,并對店鋪銷售額結(jié)果負(fù)責(zé)。
2.產(chǎn)品的運營規(guī)劃:包括選品,打造爆品,維護(hù)爆品,免費和付費流量的提升,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的提成,營銷活動策劃及執(zhí)行等。
3.數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化:自競品數(shù)據(jù)分析,監(jiān)測, 從而對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整(流量優(yōu)化,轉(zhuǎn)化優(yōu)化等。)
4.團(tuán)隊協(xié)作:負(fù)責(zé)和運營助理,設(shè)計,客服,倉庫及供應(yīng)鏈人員的溝通和協(xié)調(diào),從而發(fā)現(xiàn)問題并及時給解決方案。(客服優(yōu)化,設(shè)計頁面優(yōu)化,發(fā)貨物流優(yōu)化等)
5.營銷活動策劃:活動目標(biāo)規(guī)劃,活動提報,活動頁面規(guī)劃,以及和行業(yè)類目小二,渠道活動小二溝通對接并爭取行業(yè)資源活動和渠道資源活動。(聚劃算,百億補貼)
6.商務(wù)對接:負(fù)責(zé)和淘內(nèi)主播商務(wù)的對接(組建機制,確定排期,簽約直播合同,跟播,及直播后的數(shù)據(jù)匯總分析,復(fù)播,已經(jīng)后續(xù)直播訂單的發(fā)貨情況及主播售后問題的相關(guān)事宜)