崗位職責:
一、市場規(guī)劃與客戶管理
1.1、市場規(guī)劃:持續(xù)研判市場、洞察用戶,尋找新的機會點、提前布局增長點;
1.2、價格管理:綜合渠道優(yōu)勢、用戶偏好、產品競爭力等因素,合理規(guī)劃上架產品矩陣,并有效復盤;
1.3、活動規(guī)劃:前置規(guī)劃市場推廣活動、營銷大事件、終端視覺體驗迭代等;
1.4、渠道管理:與目標客戶決策層建立良好的關系,策略性維護各層級的客情,調動經銷商積極性。
二、目標與計劃管理
2.1、目標制定:基于上級目標及競爭勢態(tài),制定責任城市的收入目標、費用目標等,為目標匹配行動計劃及資源(人、財、物等);
2.2、目標分解:分解相關目標至團隊成員、客戶等,并引導團隊成員自主思考工作策略等;
2.3、目標追蹤:以日為單位追蹤各項計劃的執(zhí)行情況,重點檢核關鍵動作的達成并及時糾偏;
2.4、目標復盤:以周為單位復盤業(yè)績數據的達成及關鍵動作的效果,以月為單位復盤收入情況、費用情況等。
三、費用管理
3.1、費用規(guī)劃:前置協調客戶等相關方,全面規(guī)劃總費用、并制定長效綜合管控機制;
3.2、費效管控:持續(xù)優(yōu)化推廣費用、陳列費用、渠道費用、物流費用等的具體管控策略,提升相應的費效;
3.3、費用復盤:對月度費用進行有效復盤,找出問題點和機會點,推動費用的高效使用。
四、團隊與文化管理
4.1、招聘與新人管理:依據組織刻度等工具執(zhí)行編制管理、開展招聘工作;幫助新入職員工快速融入組織、掌握工作技能、輸出績效,提升新員工留存率;
4.2、員工輔導:推動下屬掌握崗位知識與技能、知悉相關政策與信息等,有規(guī)劃性的協同拜訪、市場跟線指導等;
4.3、績效與激勵管理:輔導下屬制定目標與計劃、關鍵KPI,對下屬的偏差行為進行及時干預與糾正;為下屬匹配合理的激勵政策;
4.4、文化管理:通過組織員工大會等持續(xù)強化價值觀、宣導公司各項政策制度、通過合理的方式向上傳遞員工心聲;塑造與傳播員工標桿;策劃并開展團隊活動,提升團隊凝聚力。
五、綜合管理
5.1、訂單管理:根據進銷存等動態(tài)數據與客戶、生產端協調訂單詳情;
5.2、物流管理:重點關注一段滿載率、二段線路管理,持續(xù)優(yōu)化配送頻次與配送數量;
5.3、客訴管理:按照標準流程妥善處理客訴,確保客戶滿意度;
5.4、資產管理:及時跟蹤應收賬款,按規(guī)范進行操作;嚴格管理及維護公司的各類固定資產;
5.5、會議管理:有效組織日會、周會等,對各指標等的達成情況及調優(yōu)策略進行討論或追蹤。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、5年及以上快消品相關工作經驗,至少1年以上區(qū)域銷售管理工作經驗,熟悉快消品行業(yè)的市場運作規(guī)律和渠道管理模式;
3、精通通路行銷的規(guī)劃與管理,具有豐富的客戶資源和客戶關系,有大型線下營銷活動成功經驗;
4、有強烈的創(chuàng)新意識及開創(chuàng)事業(yè)的情懷,能承受高強度的工作壓力,工作積極、勤奮、主動,敢于承受壓力,挑戰(zhàn)高薪,有開拓進取精神和事業(yè)心。