崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)邀約客戶上門咨詢、網(wǎng)絡(luò)及電話咨詢等,通過規(guī)范的話術(shù)為客戶介紹課程及學(xué)校;
2、對潛在客戶進(jìn)行電話邀約及回訪;
3、接待來訪的客戶,介紹學(xué)校課程及校園;
4、把來訪轉(zhuǎn)化報名完成招生任務(wù);
5、對后臺咨詢信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集并統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)而改善咨詢話術(shù);
6、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息;
7、邀約轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)報名,完成任務(wù)。
任職要求:
1、形象、氣質(zhì)佳,大專及以上學(xué)歷;
2、熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;
4、咨詢熱情,解釋詳細(xì),做到有問必答,不厭其煩,從一而終;
5、熱愛教育行業(yè),有K12從業(yè)經(jīng)驗(yàn),及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
工作時間:早班8:00-16:00,晚班14:30-22:30
福利待遇:
1、五險一金、年終獎
2、周末雙休、2周+帶薪春節(jié)假期
3、餐補(bǔ)、節(jié)日福利
4、系統(tǒng)培訓(xùn)
工作地點(diǎn):北京市朝陽區(qū)豆各莊鄉(xiāng)于家圍南臨6號北京新東方烹飪學(xué)校
職位福利:包住、餐補(bǔ)、五險一金、帶薪年假