職位描述
車(chē)輛查勘定損事故車(chē)接待保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)核保核價(jià)核損乘用車(chē)商用車(chē)專(zhuān)用車(chē)
崗位職責(zé)：
1、 收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車(chē)信息和市場(chǎng)調(diào)查;
2、 到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶(hù)處理事故,并力爭(zhēng)指引客戶(hù)到我司維修;
3、 定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車(chē)輛,及時(shí)與車(chē)主溝通車(chē)輛的維修進(jìn)度;
4、 協(xié)助外拓出廠后的車(chē)輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn);
5、 負(fù)責(zé)建立、完善客戶(hù)信息,并跟蹤、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)投訴,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、 從事過(guò)汽車(chē)售后、保險(xiǎn)或者外拓事故車(chē)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作2年以上者優(yōu)先;
2、 熟悉事故車(chē)維修接待程序,與本地保險(xiǎn)公司、交通等相關(guān)部門(mén)有良好關(guān)系;
3、 較好的溝通交流技巧及談判技巧;
職位福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、免費(fèi)工作餐、定期體檢、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃
職位亮點(diǎn)：事故定損外拓，上市公司，高薪收入。
工作地點(diǎn)
裕華區(qū)石家莊華欣中升雷克薩斯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司裕華汽車(chē)園3-1
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職位發(fā)布者
安女士/人事經(jīng)理
立即溝通
石家莊華欣中升雷克薩斯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司石家莊華欣中升雷克薩斯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2018年，注冊(cè)資本三千萬(wàn)元，隸屬于中升集團(tuán)。中升集團(tuán)是大型汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)，中國(guó)內(nèi)地汽車(chē)流通領(lǐng)域在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)（股票代碼：00881.HK），中升集團(tuán)經(jīng)營(yíng)豪華和中高檔汽車(chē)品牌，包括梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時(shí)捷、克萊斯勒、沃爾沃、以及豐田、日產(chǎn)等。中升集團(tuán)擁有全國(guó)性經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，截至2021年6月30日，中升集團(tuán)經(jīng)銷(xiāo)店總數(shù)增加至386家，其中包括229家豪華品牌經(jīng)銷(xiāo)店及157家中高端品牌經(jīng)銷(xiāo)店，覆蓋全國(guó)24個(gè)省、直轄市及自治區(qū)，超過(guò)90個(gè)城市。中升集團(tuán)所取得的成績(jī)很大程度上有賴(lài)于我們經(jīng)驗(yàn)豐富、愛(ài)崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)及員工隊(duì)伍。中升集團(tuán)有完善的人力資源機(jī)制，致力于招聘、培養(yǎng)及激勵(lì)具備拼搏與開(kāi)拓精神的人才，以不斷提升客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量，滿(mǎn)足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓(xùn)，通過(guò)輪崗制度確保人員能力全面，并且建立內(nèi)部交流學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。同時(shí)，中升集團(tuán)的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機(jī)會(huì)、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。截至2021年末，中升集團(tuán)的共有約3萬(wàn)多名員工。中升集團(tuán)自成立之初就以“建百年老店”為目標(biāo)，將專(zhuān)業(yè)汽車(chē)品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車(chē)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)和滿(mǎn)意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)建立終生伙伴關(guān)系的愿景。中升集團(tuán)，終生伙伴！
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