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?外貿(mào)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)主要包括制定工作計劃、開拓市場、管理訂單、維護客戶關(guān)系以及團隊建設(shè)等?。

1. ?制定工作計劃?：
   • 外貿(mào)經(jīng)理需要制定貿(mào)易部門的工作計劃，并主持部門的日常管理工作?1。
   • 制定部門工作計劃及相關(guān)預(yù)算，確保戰(zhàn)略計劃和年度財務(wù)指標(biāo)落實?23。
2. ?開拓市場?：
   • 適應(yīng)企業(yè)進出口業(yè)務(wù)流程，收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)，積極開拓國內(nèi)外市場?1。
   • 通過展會、B2B平臺等聯(lián)系、開發(fā)海外客戶?。
   • 負(fù)責(zé)外貿(mào)市場規(guī)劃，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)?35。
3. ?管理訂單?：
   • 負(fù)責(zé)簽訂大宗貿(mào)易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關(guān)商務(wù)事宜?1。
   • 訂單的評估、跟進，及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題?1。
   • 外貿(mào)訂單的跟蹤和管理，包括生產(chǎn)進度、發(fā)貨及售后跟蹤等?24。
4. ?維護客戶關(guān)系?：
   • 重要客戶的接洽、聯(lián)絡(luò)及維護?1。
   • 維護和發(fā)展客戶關(guān)系，推動公司各環(huán)節(jié)與客戶各環(huán)節(jié)的溝通，解決客戶問題?5。
   • 定期對客戶需求進行分析，根據(jù)需求及時調(diào)整銷售計劃?2。
5. ?團隊建設(shè)?：
   • 負(fù)責(zé)建設(shè)和管理外貿(mào)團隊，對團隊人員進行培訓(xùn)和整體規(guī)劃?13。
   • 提高團隊凝聚力，塑造團隊文化?2。

此外，外貿(mào)經(jīng)理還需要具備出色的商務(wù)談判能力、市場分析能力和團隊管理能力，以確保部門業(yè)績的達(dá)成和公司的持續(xù)發(fā)展。同時，他們還需要關(guān)注國際貿(mào)易政策的變化，及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略以應(yīng)對潛在的市場風(fēng)險?