崗位職責(zé)
1、市場開發(fā):
開拓新客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶,提升酒店市場份額。
分析市場趨勢,制定銷售策略。
2、客戶關(guān)系管理:
定期拜訪客戶,了解需求,提供個性化服務(wù)。
處理客戶投訴,確保滿意度。
3、銷售目標(biāo)達(dá)成:
完成個人及團(tuán)隊的銷售指標(biāo)。
制定并執(zhí)行銷售計劃,定期匯報進(jìn)展。
4、合同談判:
與客戶協(xié)商合同條款,確保雙方利益。
跟進(jìn)合同執(zhí)行,確保按時交付。
5、團(tuán)隊協(xié)作:
與其他部門合作,確保服務(wù)質(zhì)量。
參與銷售培訓(xùn),提升團(tuán)隊能力。
6、市場推廣:
收集競爭對手信息,調(diào)整銷售策略。
協(xié)助策劃促銷活動,提升品牌知名度。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1-3年酒店或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗,有客戶資源者優(yōu)先。
3、具備良好的溝通和談判能力。
4、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊合作精神。
5、抗壓能力強(qiáng)。
6、了解酒店行業(yè)動態(tài),熟悉相關(guān)法律法規(guī)。