職位描述
汽車保養(yǎng)汽車售后服務(wù)汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)保有客戶保養(yǎng)、保修到期前提醒；
2. 負(fù)責(zé)事故車出險(xiǎn)招攬；
3. 負(fù)責(zé)定期活動(dòng)邀約、產(chǎn)品套餐的銷售；
4. 負(fù)責(zé)線上客戶管家服務(wù)工作，積極為客戶協(xié)調(diào)解決問題；
5. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的系統(tǒng)錄入，理賠等工作。
任職要求：
1.高中以上學(xué)歷，1年以上汽車行業(yè)或電銷客服相關(guān)工作經(jīng)歷；
2. 表達(dá)清晰流利、善于與人溝通、為人親和；
3. 熟悉計(jì)算操作、熟練使用文檔表格。
福利待遇：
1、完善的假期組合：帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假及法定假期等；
2、齊全的福利體系：社保+住房公積金+定期體檢；
3、豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、節(jié)日福利、體育活動(dòng)等；
4、多元化培訓(xùn)課程：集團(tuán)專屬網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)、Mercedes-Benz培訓(xùn)及崗位認(rèn)證；
5、良好晉升機(jī)會(huì)：垂直晉升（縱向發(fā)展）、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗（橫向發(fā)展）；
6、舒適工作環(huán)境：梅斯德斯-奔馳全新MAR2020展廳，環(huán)境舒適，裝修時(shí)尚；
7、豐富的餐飲福利：免費(fèi)提供工作餐，舉辦生日會(huì)，不定期下午茶。 工作地點(diǎn)
南海區(qū)羅村大道南8號(hào)自編號(hào)之7（佛山中升睿之星奔馳4S店）
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況先生/行政人事經(jīng)理
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佛山中升睿之星汽車銷售服務(wù)有限公司2020年08月18日，佛山中升睿之星奔馳順利通過期盼已久的廠家正式POCC驗(yàn)收，成為梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商，意味著佛山首家以“MAR2020”理念打造的全功能未來展廳盛大啟航，這里匯聚多元生活意趣的體驗(yàn)，為熱愛奔馳的人們解鎖走進(jìn)梅賽德斯-奔馳的新方式。佛山中升睿之星奔馳結(jié)合全新設(shè)施與數(shù)字化體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了以“客戶體驗(yàn)”為導(dǎo)向的服務(wù)人員架構(gòu)與流程的轉(zhuǎn)變，是梅賽德斯-奔馳品牌集銷售與客戶服務(wù)為一體的全功能經(jīng)銷店，結(jié)合線上線下的多客戶觸點(diǎn)，營(yíng)造無縫交互的客戶體驗(yàn)。在客戶需求不斷升級(jí)的當(dāng)下，“2020網(wǎng)絡(luò)升級(jí)計(jì)劃”昭示著梅賽德斯-奔馳客戶整個(gè)購(gòu)車、用車的全周期體驗(yàn)正式進(jìn)入新的時(shí)代。佛山中升睿之星汽車銷售服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”），隸屬于中升集團(tuán)。中升集團(tuán)控股有限公司（中升集團(tuán)）是全國(guó)性大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，是中國(guó)內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域在香港聯(lián)合交易所所主板上市的經(jīng)銷商集團(tuán)（股票代碼：008811）一直以來，公司秉承“追求卓越、矢志不渝、誠(chéng)實(shí)守信、開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶提供最滿意的產(chǎn)品及服務(wù)，給員工創(chuàng)造提升自身價(jià)值的環(huán)境和發(fā)展空間，營(yíng)造出“團(tuán)隊(duì)、團(tuán)結(jié)、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。公司為每位員工提供三餐，享受法定節(jié)假日、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、節(jié)日禮包、帶薪年假婚假產(chǎn)假等多項(xiàng)福利?，F(xiàn)公司正由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，廣納英才，我們熱忱地歡迎您的加入！
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