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更新于 5月28日

淘寶售前客服

3000-5000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

倒班制售前客服電子商務(wù)
工作職責(zé): 一、客戶運營 (1)解答顧客疑問,解決顧客購買后出現(xiàn)的任何問題; (2)在線接待顧客,協(xié)商解決方案后登記工單; 二、產(chǎn)品活動 (1)熟悉店鋪產(chǎn)品相關(guān)知識(產(chǎn)品參數(shù)、特點、使用方法、注意事項、售后服務(wù)等常見問題); (2)了解店鋪相關(guān)產(chǎn)品活動,對售后過程中需要再次購買產(chǎn)品的顧客進(jìn)行接待并促成交易; 任職資格: 三、任職資格 (1)學(xué)歷不限,專業(yè)不限; (2)有良好的客戶導(dǎo)向、有耐心,溝通表達(dá)良好,超強(qiáng)的責(zé)任心和處理復(fù)雜問題的能力;
(3)電腦打字速度不能低于40字/分鐘。
四、上班時間
早班08:00-17:00,晚班16:00-23:00;月休四天輪休

工作地點

西安雁塔區(qū)紫薇·龍騰新世界1號樓2505室

職位發(fā)布者

董經(jīng)理/人事

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo西安尤美達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
西安尤美達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,是由阿里巴巴官方認(rèn)證隸屬公司,解決互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售中遇到的運營難題。公司專注于互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣,主營業(yè)務(wù)涵蓋店鋪整體托管、精準(zhǔn)營銷,視覺設(shè)計、客服外包、產(chǎn)品攝影、軟件開發(fā)、培訓(xùn)咨詢與微社群營銷,重點打造了阿里平臺的鉆展與直通車服務(wù),依托大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,幫助企業(yè)快速建立全新的銷售系統(tǒng),助力企業(yè)轉(zhuǎn)型提速,開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的新商業(yè)未來。公司自創(chuàng)立以來一直專業(yè)致力于運營,;始終堅持發(fā)揚"誠信、創(chuàng)新、拼搏、感恩、共贏"為企業(yè)宗旨,以"技術(shù)、服務(wù)"為立業(yè)之本的團(tuán)隊精神,并形成一套完整的運營、裝修、售后、一站式服務(wù)體系!
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