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崗位職責(zé) 1、標書與參數(shù)管理：統(tǒng)籌銷售標書的制作與審核，確保技術(shù)參數(shù)精準匹配客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù)庫，為銷售團隊提供專業(yè)技術(shù)支持。 2、采購與交付管理：制定采購計劃，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，控制成本并確保物料按時交付，處理交付過程中的突發(fā)問題。 3、售后與客戶服務(wù)：建立售后維護體系，響應(yīng)客戶技術(shù)咨詢與故障處理需求，定期回訪客戶以提升滿意度。為推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化提供數(shù)據(jù)依據(jù)，形成閉環(huán)管理。 4、項目統(tǒng)籌與風(fēng)險控制：制定項目全周期計劃，明確關(guān)鍵里程碑，監(jiān)控進度與質(zhì)量，及時調(diào)整資源以確保目標達成，定期向管理層匯報項目狀態(tài)及解決方案。 任職要求 1、學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)工程、信息技術(shù)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備醫(yī)療行業(yè)背景者加分；有PMP管理證書者優(yōu)先。 2、經(jīng)驗與能力：3 年以上項目管理經(jīng)驗，至少 2 年醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)學(xué)教育或數(shù)字化產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)驗，熟悉標書制作、采購流程、交付項目管理及售后管理。 3、熟練使用辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力。 4、優(yōu)秀的跨部門溝通與協(xié)調(diào)能力，能高效推動團隊協(xié)作，解決復(fù)雜問題。 5、了解醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域技術(shù)趨勢，熟悉虛擬仿真或 AI 產(chǎn)品者優(yōu)先。 6、具備良好的客戶服務(wù)意識，能適應(yīng)短期出差。