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更新于 3月24日

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)&新裕緣

6000-12000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

新能源汽車(chē)
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)相當(dāng)廣泛,涵蓋了銷(xiāo)售、客戶服務(wù)、市場(chǎng)分析等多個(gè)方面。以下是一個(gè)詳細(xì)的崗位職責(zé)列表: 1. 接待與咨詢: ? 熱情接待每一位到訪展廳的客戶,并認(rèn)真聽(tīng)取他們的購(gòu)車(chē)需求和疑慮。 ? 耐心解答客戶關(guān)于車(chē)型、性能、價(jià)格、購(gòu)車(chē)流程等方面的問(wèn)題。 2. 需求分析: ? 對(duì)客戶進(jìn)行需求分析,了解他們的購(gòu)車(chē)預(yù)算、用途、偏好等關(guān)鍵信息。 ? 根據(jù)客戶需求,推薦合適的車(chē)型,并詳細(xì)介紹車(chē)輛的性能、配置、優(yōu)勢(shì)等。 3. 產(chǎn)品介紹與演示: ? 向客戶展示車(chē)輛的外觀、內(nèi)飾、配置等,并邀請(qǐng)客戶進(jìn)行試乘試駕。 4. 銷(xiāo)售洽談與成交: ? 與客戶進(jìn)行價(jià)格談判,提供合理的報(bào)價(jià)和購(gòu)車(chē)方案。 ? 協(xié)助客戶辦理購(gòu)車(chē)手續(xù),如簽訂購(gòu)車(chē)合同、支付定金等。 ? 確保銷(xiāo)售流程的合規(guī)性和客戶滿意度。 5. 客戶關(guān)系管理: ? 建立客戶檔案,記錄客戶的基本信息和購(gòu)車(chē)歷程。 ? 定期回訪客戶,了解他們的用車(chē)情況,提供必要的售后服務(wù)和支持。 ? 提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)口碑傳播和再銷(xiāo)售。 6. 市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析: ? 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,收集和分析相關(guān)信息。 ? 參與市場(chǎng)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。 7. 銷(xiāo)售目標(biāo)與業(yè)績(jī): ? 制定個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo),并努力達(dá)成或超越。 ? 定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)銷(xiāo)售進(jìn)展和業(yè)績(jī)情況。 8. 其他職責(zé): ? 遵守公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。 ? 參與銷(xiāo)售培訓(xùn)和自我提升,提高專業(yè)素養(yǎng)和銷(xiāo)售技巧。 ? 協(xié)助展廳的日常管理和維護(hù),如展車(chē)清潔、擺放等。 總之,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)是連接客戶與汽車(chē)品牌的橋梁,他們的專業(yè)服務(wù)和良好態(tài)度對(duì)于提升客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度至關(guān)重要。

工作地點(diǎn)

二七區(qū)比亞迪汽車(chē)海洋網(wǎng)(鄭州新裕緣4s店)

職位發(fā)布者

喬橋/HR

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公司Logo河南宇鼎緣汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
河南宇緣集團(tuán)成立于2003年7月14日,現(xiàn)集團(tuán)旗下有4家比亞迪4S店,分別為河南裕緣新能源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、河南宇鼎緣汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、周口市眾緣汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、周口宇緣新能源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。另有河南鑫緣比亞迪晨旭路旗艦店、河南譽(yù)緣比亞迪亞細(xì)亞店、河南豫緣比亞迪高新萬(wàn)科店、河南昱緣比亞迪匯港新城店、河南裕之緣比亞迪正弘城店和河南御緣比亞迪丹尼斯七天地店等城市商超展廳。均經(jīng)比亞迪銷(xiāo)售有限公司授權(quán),是集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、信息反饋、二手車(chē)置換五位一體的五星級(jí)服務(wù)店,并擁有一類維修企業(yè)資質(zhì)。公司現(xiàn)主營(yíng)車(chē)型:漢系列、元系列、元EV系列、全新一代宋系列、全新一代唐系列、秦DM-i、EV等品牌轎車(chē)為主導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)。每家五星級(jí)服務(wù)店均配有1000多平展廳及辦公區(qū)域面積,每年均汽車(chē)銷(xiāo)量3000余臺(tái)。公司維修車(chē)間配有先進(jìn)的維修、檢測(cè)設(shè)備及專用檢測(cè)儀器、工具等,為客戶提供高品質(zhì)的售后維修服務(wù)。集團(tuán)現(xiàn)有員工200多人,系經(jīng)過(guò)廠家嚴(yán)格培訓(xùn)并具有豐富汽車(chē)知識(shí)的高素質(zhì)人才。其本科、專科學(xué)歷150余人。每家服務(wù)店均設(shè)有銷(xiāo)售部、售后服務(wù)部、市場(chǎng)部、金融部、客服部、人事行政管理部、財(cái)務(wù)部、配件部等部門(mén)。我公司追求以“客戶至上”為經(jīng)營(yíng)宗旨,大力開(kāi)拓汽車(chē)銷(xiāo)售和維修市場(chǎng),不斷提高服務(wù)水平。
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