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更新于 6月9日

課程顧問

5000-10000元
  • 天津河西區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
1. 客戶開發(fā)與咨詢 ? 通過電話、網(wǎng)絡(luò)、線下活動等多種渠道主動挖掘潛在客戶資源,收集客戶信息,拓展客戶群體,積累客戶資源庫。 ? 熱情接待來訪客戶,耐心解答客戶關(guān)于課程設(shè)置、教學(xué)特色、師資力量、收費標準、上課時間等方面的咨詢,為客戶提供專業(yè)的課程咨詢服務(wù),深入了解客戶需求和學(xué)習(xí)目標。 2. 課程銷售與轉(zhuǎn)化 ? 根據(jù)客戶需求和特點,制定個性化的課程方案和學(xué)習(xí)規(guī)劃,向客戶推薦合適的課程產(chǎn)品,有效引導(dǎo)客戶購買課程,完成個人及團隊的銷售業(yè)績目標。 ? 負責(zé)課程銷售全過程,包括報價、合同簽訂、費用收取、手續(xù)辦理等,確保銷售流程規(guī)范、順利,及時處理銷售過程中出現(xiàn)的問題和客戶異議。 3. 客戶關(guān)系維護 ? 建立良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶學(xué)習(xí)進展和滿意度,解決客戶在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,提供持續(xù)的服務(wù)和支持,提高客戶忠誠度和續(xù)費率。 ? 收集客戶反饋和建議,及時向相關(guān)部門(如教學(xué)部、教研部)反饋,協(xié)助優(yōu)化課程產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。 4. 市場與競爭分析 ? 關(guān)注教育行業(yè)動態(tài)、市場趨勢及競爭對手情況,收集市場信息,分析潛在市場機會和競爭態(tài)勢,為公司市場策略和課程優(yōu)化提供參考建議。 ? 參與市場推廣活動策劃與執(zhí)行,如公開課、體驗課、招生宣傳活動等,協(xié)助吸引更多潛在客戶。 5. 數(shù)據(jù)管理與報告 ? 及時、準確記錄客戶信息、銷售數(shù)據(jù)及溝通情況,錄入公司管理系統(tǒng),建立完善的客戶檔案和銷售臺賬。 ? 定期提交銷售報表和工作總結(jié),分析銷售數(shù)據(jù),總結(jié)銷售經(jīng)驗與不足,制定改進計劃和下一步銷售目標。
注:培訓(xùn)機構(gòu)在和平,河西,南開均由校區(qū)

工作地點

天津河西區(qū)第6田園

職位發(fā)布者

徐娜/招聘經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo天津南開公能教育管理集團有限公司
南開公能教育是由南開大學(xué)教育基金會、中華紅絲帶基金會、伯苓公能體育基金會與南開校友知名企業(yè)的傾力支持下,由張伯苓校長后人、張伯苓研究會及嚴修研究會共同打造的一家踐行張伯苓校長先進教育思想的品牌教育集團。公司以“教育強國”為使命,以“私立非私有”為辦學(xué)理念,堅持“允公允能日新月異”的價值觀,踐行南開教育理念,發(fā)揮南開特色教育資源優(yōu)勢,傳承南開公能教育文化,將在全國范圍內(nèi)建設(shè)從幼兒園到高中、聯(lián)通中外的伯苓學(xué)脈教育體系。目前公司業(yè)務(wù)已分布在我國華北、華東、華南、西南等地區(qū)。
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