職位描述
VIP客服五險(xiǎn)一金提供住宿
崗位職責(zé)：
美團(tuán)外賣平臺黑金/黑鉆專屬客服，在線接收客戶訴求，外呼商家/騎手溝通解決問題。
崗位優(yōu)勢：
1、高階客服，個(gè)人成長空間大，晉升空間大； 優(yōu)2、高價(jià)值用戶相對素質(zhì)更高。
薪資待遇：
1、試用期：保底工資4000（全勤），綜合薪資4100-5500元
2、正式期：綜合工資4000-8000元，計(jì)件式，多勞多得
3、福利：五險(xiǎn)一金、帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假、團(tuán)隊(duì)活動等
崗位要求：
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，中專/高中學(xué)歷且有二線&投訴崗位工作經(jīng)驗(yàn)者
2. 年齡要求：20-30周歲，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬至18-35周歲
3. 經(jīng)驗(yàn)要求：至少一年客服工作經(jīng)驗(yàn)，有二線&投訴崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4. 技能要求：熟悉電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件，打字速度每分鐘60字以上
5. 能力要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，能從客戶需求出發(fā)考慮問題
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工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)泰金大廈槐安西路泰金大廈6層
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職位發(fā)布者
馮曉燕/招聘主管
昨日活躍立即溝通
陜西鴻尚信息科技有限公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有超130個(gè)職場，坐席45000席規(guī)模，全國共計(jì)鴻人小伙伴50000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進(jìn)的云通信技術(shù)，營銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百強(qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務(wù)專家。
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