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更新于 6月4日

銷售顧問(wèn)

1-2萬(wàn)
  • 遵義播州區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新車二手車豪華品牌合資品牌門(mén)店銷售網(wǎng)絡(luò)銷售電話銷售汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé): 1. 完成奔馳車輛的整個(gè)銷售流程 - 根據(jù)梅賽德斯-奔馳品牌形象的要求接近、問(wèn)候進(jìn)入展廳的顧客并主動(dòng)為其提供幫助 - 通過(guò)深入的需求分析,協(xié)助客戶選擇梅賽德斯-奔馳的產(chǎn)品 - 根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程解釋車輛的性能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、特征和優(yōu)點(diǎn) - 根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程主動(dòng)提供并協(xié)助客戶進(jìn)行試駕 - 確保銷售合同的順利完成并親自看到客戶簽字 - 推銷和追加銷售梅賽德斯-奔馳的產(chǎn)品和服務(wù)(例如:梅賽德斯-奔馳精品) 2. 汽車金融和保險(xiǎn)銷售支持 - 在銷售過(guò)程中介紹汽車金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品 - 協(xié)助信貸保險(xiǎn)部門(mén)為順利移交接收充分的信息 3. 客戶車輛交付 - 根據(jù)經(jīng)銷商的政策,協(xié)助客戶完成相關(guān)的文件、車輛注冊(cè)和/或保險(xiǎn)文件 - 根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程和經(jīng)銷商的政策組織移交過(guò)程 - 將客戶介紹給售后服務(wù)部門(mén) 4. 客戶關(guān)系管理 - 根據(jù)經(jīng)銷商的政策,巧妙、快速并真誠(chéng)關(guān)切地處理客戶投訴,立即將困難案例上報(bào)給銷售經(jīng)理/展廳經(jīng)理 - 實(shí)施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度 - 維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立活動(dòng) - 準(zhǔn)確記錄和及時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)和銷售信息 5. 學(xué)習(xí)和發(fā)展 - 與其他銷售顧問(wèn)分享相應(yīng)專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的知識(shí)和最佳實(shí)踐 - 定期掌握新的梅賽德斯-奔馳和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品、特點(diǎn)及配件 任職要求: - 市場(chǎng)營(yíng)銷或汽車相關(guān)專業(yè),有高檔汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 - 1年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能完成與汽車銷售相關(guān)的工作,開(kāi)發(fā)潛在客戶、促成交易、維護(hù)老客戶 - 持有乘用車(自動(dòng)檔和手動(dòng)檔)駕駛執(zhí)照 - 具備良好的溝通能力、人際交往能力、談判能力、影響能力、客戶導(dǎo)向意識(shí) 職位福利:節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、提供午餐

工作地點(diǎn)

播州區(qū)遵義中升仁孚汽車服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

任女士/行政人事經(jīng)理

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