職位描述
售前客服
1、有淘寶、天貓售后接待經(jīng)驗
2、熟悉各平臺的交易流程和操作規(guī)則；
3、通過電商平臺通過阿里旺旺與客戶進行有效溝通
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任職要求：
1、能熟練運用旺旺、QQ等在線即時聊天軟件，打字速度60字/分鐘以上；
2、具備淘寶售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意；
4、性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，有強烈的責(zé)任心和團隊精神；
工作地點
合肥包河區(qū)安徽青年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園(蘭州路)
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職位發(fā)布者
盧燕莉/人事主管
立即溝通
合肥優(yōu)蔓商貿(mào)有限公司
蔓越家居成立于2007年10月，2009年升冠，成為合肥市第一家家居類淘寶皇冠店鋪，2011年升三皇冠，2013年升四皇冠，2014年升五皇冠，是安徽省目前唯一一家家紡類淘寶五皇冠店鋪。我們以淘寶網(wǎng)為平臺，致力于網(wǎng)絡(luò)客戶的開發(fā)，逐步發(fā)展成為一家專營布藝家居類產(chǎn)品的特色網(wǎng)店，主營沙發(fā)墊、桌布、坐墊等，在江蘇、浙江和河北都有自己的專線生產(chǎn)基地。在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的契機下，蔓越家居抓住機遇，及時調(diào)整戰(zhàn)略，通過不斷的努力和進步，逐步占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)家居布藝市場份額，銷量穩(wěn)居淘寶行業(yè)前五，一躍成為C2C領(lǐng)域一顆璀璨的明珠。自成立以來，蔓越家居一直秉承“愛生活更愛家”的理念，憑借努力認真的態(tài)度、積極進取的精神、獨樹一幟的品味和強大的產(chǎn)品開發(fā)能力，在全國擁有了廣大的客戶群體，深受網(wǎng)絡(luò)用戶的喜愛。2013年，蔓越家居全面啟動品牌工程，入駐安徽青年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，2014年注冊成為優(yōu)蔓商貿(mào)有限公司，從消費者服務(wù)規(guī)范、售前售后系統(tǒng)體系、視覺形象、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)基地等各方面進行全面的革新，繼續(xù)保持開拓創(chuàng)新、銳意進取的良好精神風(fēng)貌，以最新的形象，最優(yōu)的服務(wù)，最能引領(lǐng)市場的產(chǎn)品，來迎接更全面的發(fā)展。今天的蔓越，已進駐天貓商城，且已經(jīng)開通江蘇南通分倉。我們是一只年輕的隊伍，渴望優(yōu)秀人才的加入，一起創(chuàng)造屬于我們的輝煌與燦爛！給你我一個機會，共創(chuàng)美好未來！
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