職位描述
理賠車險產(chǎn)品汽車4S店/經(jīng)銷商保險
工作職責(zé)：
1、負責(zé)接車和協(xié)助客戶辦理保險理賠；
2、負責(zé)建立客戶檔案，并實時更新客戶信息，記錄車輛使用狀況及送修人信息，及時登記客戶需求；
3、負責(zé)維修過程中的溝通協(xié)調(diào)；
4、完成交車和結(jié)算工作；
5、處理客戶投訴。
任職要求：
1、35周歲及以下；
2、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、3年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗；
4、無不良征信記錄；
5、持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡；
6、同行同崗經(jīng)驗豐富者可適當(dāng)放寬條件。
工作地點
深圳市-光明區(qū)-光明大道18號
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