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一、崗位職責(zé) 市場(chǎng)開(kāi)拓與客戶開(kāi)發(fā)： 負(fù)責(zé)ITO、HRO等業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓工作，挖掘各個(gè)行業(yè)內(nèi)潛在客戶的外包新需求。 拓展新客戶，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，達(dá)成合作意向。 銷售執(zhí)行與計(jì)劃： 執(zhí)行并完成公司年度銷售計(jì)劃，制定可行性計(jì)劃并實(shí)施，完成業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。 對(duì)招投標(biāo)、合同簽訂、回款等工作流程進(jìn)行把控，協(xié)調(diào)資源完成銷售目標(biāo)。 客戶需求分析與解決方案提供： 與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，發(fā)掘客戶的潛在需求。 根據(jù)客戶需求的特點(diǎn)，為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案。 商務(wù)談判與合同簽訂： 負(fù)責(zé)與客戶之間的商務(wù)談判，建立客戶關(guān)系，提高合同額和利潤(rùn)率。 獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。 項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)： 負(fù)責(zé)客戶的項(xiàng)目需求澄清，崗位更新，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。 協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源，解決在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提高客戶滿意度。 客戶關(guān)系維護(hù)： 負(fù)責(zé)建立順暢的客戶溝通渠道，主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交，落實(shí)客戶回款。 創(chuàng)建長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系，通過(guò)客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意度，促成客戶二次開(kāi)發(fā)。 市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)： 動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。 二、任職要求 教育背景： 大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、軟件類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)： 具有IT外包、BPO或ITO銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。不同公司對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求可能有所不同，有的公司可能要求至少5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有的則可能要求1年及以上。 能力要求： 具備較強(qiáng)的客戶開(kāi)發(fā)、人際溝通、商務(wù)談判以及統(tǒng)籌能力。 具備良好的客戶溝通、需求把控能力。 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作能力。 熟悉IT軟件外包市場(chǎng)，具有運(yùn)營(yíng)商、政企客戶相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或資源者優(yōu)先。 其他要求： 為人踏實(shí)勤奮、自律自驅(qū)，充滿激情，對(duì)自己有要求。 有大客戶資源者優(yōu)先。