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更新于 4月29日

國英客服+雙休+13-15k

1-1.4萬
  • 廣州番禺區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

售后客服售前客服VIP客服全夜班倒班制英語英語專業(yè)輪班翻譯在線生活服務(O2O)酒店/民宿旅游服務
工作概述: 通過電話、郵件、在線咨詢等方式,為港澳臺及海外客戶提供關(guān)于國際/國內(nèi)機票、酒店方面的咨詢、預訂、退改服務及處理投訴。 具體描述: 1、通過電話、郵件、在線咨詢等方式,解決港澳臺及海外客戶對機票、酒店問題的咨詢; 2、處理英文訂單,與客戶、供應商溝通,確??蛻繇樌鲂?; 3、收集用戶體驗,提供客戶反饋意見,為優(yōu)化產(chǎn)品提供依據(jù)與建議; 4、協(xié)助統(tǒng)計用戶需求,為市場發(fā)展提供建議。 任職資格: 1、大專及以上學歷,1年左右電話客服或咨詢經(jīng)驗,了解機票或酒店預訂知識尤佳,若條件優(yōu)秀,學歷可適當放寬; 2、溝通表達良好,有良好的英語口語與英語書面表達能力; 3、具備較好的客戶服務意識和服務技能; 4、能承受一定的工作壓力,能適應翻班及節(jié)假日值班。 工作時間: 因崗位的特殊性,5天8小時工作制,做五休二(不固定為周末休息),節(jié)假日輪班, 7*24輪班 早班:07:00-16:00(有津貼); 常規(guī)日班:08:00-19:00 ;8小時工作時間(如08:00-17:00, 09:00-18:00,10:00-19:00等) 中班:14:00-23:00 / 15:00-24:00 / 16:00-01:00 / 17:00-02:00(有津貼) 通宵班:22:00-次日7:00;23:00-次日8:00(有津貼) 工作地點:廣州市番禺區(qū)漢溪大道東中鐵諾德中心(地鐵7號線南村萬博站) 薪酬: 基本薪資5400/月 技能工資1200/1400 /月 出勤補貼20/天 輪班津貼100/晚 全勤獎200/月 特殊班次津貼按自然月出勤小時累計最多能拿1800 業(yè)務獎金0-3k 前三個月培訓9-18點雙休,輪班津貼+特殊班次津貼+業(yè)務獎金是沒有 福利: 五險一金,團建,體檢,班車接送,節(jié)假日禮品,生育獎金,

工作地點

廣州番禺區(qū)中鐵諾德中心11樓

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海長寧區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

馬女士/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣東善世企業(yè)服務集團有限公司
廣東善世企業(yè)服務集團有限公司是一家立足粵港澳大灣區(qū),服務覆蓋全國的人力資源綜合服務集團。通過為客戶提供人力資源服務外包、中高端人才尋訪、人力資源信息技術(shù)、咨詢與培訓等解決方案,幫助客戶實現(xiàn)更豐富的人力資源供應、更優(yōu)的配置結(jié)構(gòu)和配置效率、更低的經(jīng)營風險和運營成本、更靈活的組織和更高效的流程。公司注冊資本3300萬元,在廣州、深圳、成都、北京、上海等20多個城市設立了30多家分支機構(gòu)?,F(xiàn)為廣東人社廳廣東勞動學會副會長單位、廣東省人才開發(fā)與管理研究會副會長單位、廣東省人力資源管理協(xié)會理事單位、廣州市心理咨詢師協(xié)會常務理事單位、廣東省守合同重信用企業(yè)、國際金鑰匙組織中國區(qū)全國戰(zhàn)略合作伙伴;先后榮獲廣東省優(yōu)秀人力資源綜合服務商、廣東省誠信人力資源服務商、中國服務貢獻獎、華南人力資源服務創(chuàng)新獎、廣東省愛心企業(yè)等榮譽。我們?yōu)槊恳晃挥袑嵏赡芰Α⒂袎粝?、踏實勤奮的伙伴提供位于超甲級寫字樓一線江景的良好工作環(huán)境、和諧高效的合作氛圍、靈活的升遷激勵機制。公司經(jīng)營管理依法依規(guī),入職即簽勞動合同,繳納五險一金;五天工作制,法定假期按國家規(guī)定執(zhí)行。微信公眾號:“善世集團”網(wǎng)站:www.sshrs.cn交通:地鐵萬勝圍站地下通道可直達保利發(fā)展廣場(樓頂有“保利發(fā)展”字樣,原名保利天幕廣場)。
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