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公司介紹： 萌寵在家始創(chuàng)于2017年，是一個(gè)全國(guó)性的高端寵物家庭服務(wù)平臺(tái)，提供上門寵物喂養(yǎng)、洗護(hù)美容、陪診護(hù)理、養(yǎng)寵家庭保潔、寵物智能設(shè)備清洗等一站式的寵物家庭服務(wù)，目前已覆蓋全國(guó)20+城市超2000個(gè)服務(wù)站點(diǎn)。 崗位內(nèi)容： 1、招聘管理：負(fù)責(zé)各大招聘平臺(tái)的職位發(fā)布與維護(hù)，針對(duì)短缺崗位開展人才招聘，并主導(dǎo)線上或線下面試流程。 2、員工管理：負(fù)責(zé)員工的入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗及離職等人事手續(xù)辦理。 3、校園招聘：拓展并對(duì)接校園招聘渠道，策劃和組織校招活動(dòng)，吸引優(yōu)質(zhì)應(yīng)屆生加入。 4、服務(wù)人員支持：解答服務(wù)人員疑問(wèn)，審核相關(guān)表單，跟進(jìn)線上答題情況和完成簽約流程。 5、流程培訓(xùn)：為新晉服務(wù)人員講解平臺(tái)訂單規(guī)則，確保其熟悉操作流程并符合平臺(tái)要求。對(duì)新晉服務(wù)人員進(jìn)行平臺(tái)訂單規(guī)則講解和答疑。 6、信息錄入與認(rèn)證：負(fù)責(zé)錄入服務(wù)人員信息至公司系統(tǒng)，完成實(shí)名認(rèn)證和背調(diào)。 7、保險(xiǎn)與理賠：完善服務(wù)人員保險(xiǎn)方案，對(duì)接保險(xiǎn)公司，協(xié)調(diào)出險(xiǎn)流程并進(jìn)行跟進(jìn)處理。 8、服務(wù)反饋與招聘監(jiān)督：監(jiān)督各地區(qū)服務(wù)人員的服務(wù)情況，協(xié)助跟進(jìn)地區(qū)管理員的招聘進(jìn)度。 9、考勤與績(jī)效：制定并執(zhí)行全職員工考勤制度，完善績(jī)效管理體系，并跟進(jìn)實(shí)施情況。 10、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織：定期策劃并組織服務(wù)人員聚會(huì)及員工團(tuán)建活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 11、定期維護(hù)系統(tǒng)對(duì)內(nèi)部的公告及通知。 12、租借工具進(jìn)出庫(kù)的統(tǒng)計(jì)。 13、店內(nèi)寵物照顧和日常管理。 崗位要求： 1、有責(zé)任心和耐心，能獨(dú)立完成招聘-面試-入職和離職等招聘流程工作 2、能積極與團(tuán)隊(duì)其他職能崗位的同事溝通，有良好的溝通能力，理解能力好 3、性格開朗樂(lè)觀，能承受外來(lái)壓力，不精神內(nèi)耗 4、大專以上學(xué)歷，有人事或行政管理經(jīng)驗(yàn) 5、需要能獨(dú)立完成寵物洗護(hù)且有洗護(hù)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成常見寵物清洗和賽洗 待遇： 底薪3000元-4000元（入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金） 試用期：3個(gè)月 上班時(shí)間： 工作日周一～周五 10:00-19:00（靈活打卡，最晚不超過(guò)10:30） 雙休，節(jié)假日按照法定假期休 上班地址： 廣州市海珠區(qū)濱江東路江畔華庭1022號(hào)（地鐵廣州塔或客村站）