職位描述
投訴客服售后客服售前客服倒班制
【崗位要求】
1、中專及以上學(xué)歷;接受個別長期實習(xí)生、實習(xí)生薪酬一致但需要畢業(yè)后才購買社保
2、標準流利的普通話;
3、有良好的溝通表達能力，工作責(zé)任心強;
4、電腦打字速度不低于30個字
【崗位職責(zé)】
負責(zé)中國移動廣東省客戶服務(wù)中心的10086人工服務(wù)熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
【工作時間】 每天7-9小時上班時間；月休7天；
新員工帶薪培訓(xùn)10天，培訓(xùn)期間50元/人/天培訓(xùn)補貼，
【薪酬福利】
基本工資3800+月度獎勵+晚班補貼+其他補貼；綜合工資5000-7000+工齡津貼+購買社保（深圳五險）。上班晚上10點才下班的班次、每次補貼20元
提供免費住宿2個月水電費自理、2個月后如果還需要住公司宿舍需要給300元床位費、不包吃，宿舍也在園區(qū)內(nèi)，宿舍在2號樓，職場在3號樓，步行2-3分鐘即可到達
工作地點
廣州天河區(qū)點動星宇創(chuàng)意園
入職公司信息
- 入職公司: 廣州點動信息科技股份有限公司
- 公司地址: ?？邶埲A區(qū)金宇街道坡博路29號中移在線服務(wù)有限公司(海南分公司)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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錦繡前程(深圳)人力資源有限公司錦繡前程集團致力于打造以數(shù)據(jù)驅(qū)動的“全生態(tài)鏈人力資源服務(wù)商”，以完善的服務(wù)體系、覆蓋全國的人才信息服務(wù)系統(tǒng)和穩(wěn)定的人力資源管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，提供基于行業(yè)生態(tài)的綜合服務(wù)，與客戶美好前程同行。多年來，錦繡前程集團一直專注于人力資源服務(wù)及其相關(guān)領(lǐng)域，為客戶提供人力資源外包（HRO）、招聘流程外包（RPO）、中高端人才尋訪、靈活用工、培訓(xùn)、HR管理咨詢、HR數(shù)智化服務(wù)、職業(yè)教育、信息采集及調(diào)查服務(wù)、品牌全案咨詢等綜合服務(wù)，并根據(jù)客戶需求及時調(diào)研、更新服務(wù)產(chǎn)品，可滿足企業(yè)高中基層全方位的需求。
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