一、團隊管理與目標達成
1. 團隊建設
l 組建、培訓和管理銷售團隊,制定績效考核標準,提升團隊專業(yè)能力。
l 定期組織銷售技巧、產(chǎn)品知識及行業(yè)動態(tài)培訓。
1. 目標分解與執(zhí)行
l 根據(jù)公司年度目標,制定月度/季度銷售計劃,分解任務到個人或小組。
l 監(jiān)督目標完成進度,及時調(diào)整策略確保業(yè)績達標。
二、銷售策略與市場拓展
1. 市場分析
l 調(diào)研行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及客戶需求,制定差異化銷售策略。
l 分析銷售數(shù)據(jù)(如轉化率、客單價等),優(yōu)化銷售流程。
1. 客戶開發(fā)與維護
l 主導大客戶談判,維護關鍵客戶關系,解決重大客訴問題。
l 開拓新市場、新渠道(如線上平臺、代理商等)。
三、流程與制度管理
1. 制度執(zhí)行
l 制定并監(jiān)督執(zhí)行銷售管理制度(如合同審批、報價權限等)。
l 確保團隊合規(guī)操作,規(guī)避法律或財務風險。
1. 跨部門協(xié)作
l 聯(lián)動市場部優(yōu)化推廣方案,協(xié)同產(chǎn)品部反饋客戶需求。
l 協(xié)調(diào)財務、物流等部門保障訂單順利交付。
四、數(shù)據(jù)與匯報
1. 業(yè)績監(jiān)控
l 定期匯總銷售數(shù)據(jù)(如回款率、客戶增長率),形成分析報告。
l 使用CRM系統(tǒng)管理客戶資源,確保數(shù)據(jù)準確性。
1. 向上匯報
l 向高層匯報銷售進展、問題及改進建議。
五、其他職責
l 參與公司銷售預算制定及成本控制。
l 代表公司參加行業(yè)展會或商務活動。
核心能力要求
l 領導力:能激勵團隊,處理沖突。
l 市場敏感度:快速應對市場變化。
l 談判能力:擅長商務合作與價格博弈。
l 數(shù)據(jù)分析:熟練使用Excel、CRM等工具。
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