職位描述
培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)家長(zhǎng)電話，有策略地給家長(zhǎng)提供專業(yè)的咨詢，并做好記錄；
2、做好需求分析，引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門，并接待咨詢；
3、對(duì)孩子進(jìn)行全面地測(cè)試和分析，制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，使家長(zhǎng)認(rèn)可；
4、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；
5、跟蹤正式學(xué)員的上課及后期維護(hù)，保證服務(wù)質(zhì)量。
任職條件：
1. 熱愛(ài)教育行業(yè)，有單招相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2.了解相關(guān)政策者優(yōu)先；
3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、說(shuō)服能力、談判能力，有一定銷售技巧，有較強(qiáng)的抗壓能力及客戶分析能力；
4.具有一定的撰寫(xiě)能力，市場(chǎng)預(yù)判、分析能力，了解客戶心理；
工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)總部企業(yè)基地1期8號(hào)樓3樓301
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