職位描述
售前客服全白班質(zhì)檢客服抽檢客服電子商務(wù)
公司主營汽車用品，主做天貓，拼多多，抖音等主流電商平臺；為所有員工購買社保，優(yōu)秀員工提供年終獎，全身體檢等福利
招招招客服質(zhì)檢師
崗位職責(zé)：
1.對客服團隊的聊天記錄進行檢查，尋找問題，并記錄，反饋給上級
2.對發(fā)現(xiàn)的問題進行梳理，針對性的給客服做培訓(xùn)
3.對客服日常數(shù)據(jù)進行分析
4.建立/優(yōu)化現(xiàn)有培訓(xùn)PPT
5.優(yōu)化迭代質(zhì)檢報表
任職要求：
1.有質(zhì)檢經(jīng)驗一年以上
2.溝通表達能力強，執(zhí)行力強
3.會做報表和PPT（精通公式）
4.具有一定的數(shù)據(jù)分析能力
5.過往電商客服強銷售的加分
福利待遇：
1：崗位薪酬范圍6-8k以上，享有社保，年終獎，帶薪培訓(xùn)等等超多福利
2：上班時間朝九晚六，午休一個半小時；
3：崗位晉升空間-專員-組長-主管
工作地點
廣州天河區(qū)05灣區(qū)智谷A9棟三樓305
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鄭延珊/人事經(jīng)理
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廣州優(yōu)駕亮都光電科技有限公司#我們是一家什么樣的公司？我們成立于2016年，，2019年持續(xù)至今top前3，主營汽車用品，旗下布局有天貓店、京東、小紅書、抖音等十余家店鋪；我們目前有100人+，小伙伴們基本都是95、00后，他們都是一群帥氣、漂亮、有夢想、有激情、有干勁的年輕人！我們的管理制度、晉升體系都相對完善，在這里你可以一展拳腳，實現(xiàn)自己的個人成長！#在這里你可以得到什么？1.完美的晉升和職業(yè)發(fā)展路線；2.極具優(yōu)勢的薪資水平；3.每年幾十萬的培訓(xùn)學(xué)習(xí)預(yù)算，只要你想學(xué)習(xí)，就可以來！4.購買五險一金；5.棒棒的福利機制：體檢、旅游、團建、生日會、轉(zhuǎn)正福利、年終獎（意想不到的驚喜）等等；
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