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崗位描述： 1、 需求跟進(jìn)：對(duì)接釘釘/企業(yè)微信的線索，與客戶線上初步溝通，如有意向客戶及時(shí)分配給對(duì)應(yīng)銷售部門負(fù)責(zé)跟進(jìn)； 2、 定期回訪：簽約成功的客戶，定期對(duì)意向客戶進(jìn)行回訪，挖掘客戶的最大潛力； 3、 數(shù)據(jù)登記：客戶數(shù)據(jù)當(dāng)天及時(shí)錄入CRM庫(kù)，填寫好客戶跟進(jìn)小記，以備后續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析； 4、 在線答疑：學(xué)習(xí)并了解公司績(jī)效和OKR產(chǎn)品，面對(duì)客戶咨詢，及時(shí)解決疑問； 5、 銷售活動(dòng)：公司相關(guān)活動(dòng)開展前在服務(wù)群中發(fā)送邀請(qǐng)函邀請(qǐng)客戶參與。 任職要求： 1、本科學(xué)歷，工商管理大類優(yōu)先考慮； 2、能熟練操作word，excel等辦公軟件及辦公設(shè)備； 3、具有良好的服務(wù)意識(shí)和高度責(zé)任心； 4、具有團(tuán)隊(duì)精神，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。