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更新于 6月5日

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外貿(mào)跟單員

8000-10000元

上海靜安區(qū)
3-5年
本科
全職
招1人

職位描述

外貿(mào)跟單英語零售/批發(fā)貿(mào)易/進出口

崗位職責(zé)

1. 訂單處理：負(fù)責(zé)接收、審核外貿(mào)訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期等；與銷售團隊及客戶緊密溝通，及時解決訂單中的疑問和問題。

2. 生產(chǎn)協(xié)調(diào)：與工廠生產(chǎn)部門對接，跟進訂單生產(chǎn)進度，確保按時完成生產(chǎn)任務(wù)；協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如原材料短缺、生產(chǎn)工藝問題等，及時反饋給相關(guān)部門并提出解決方案。

3. 物流安排：負(fù)責(zé)安排貨物的運輸、報關(guān)、報檢等事宜，選擇合適的物流供應(yīng)商，確保貨物安全、及時送達客戶手中；跟蹤貨物運輸狀態(tài)，及時向客戶反饋物流信息。

4. 客戶溝通：與國外客戶保持密切聯(lián)系，及時回復(fù)客戶的郵件和電話，解答客戶的疑問和投訴；定期回訪客戶，了解客戶需求和滿意度，維護良好的客戶關(guān)系。

5. 文件管理：負(fù)責(zé)整理和保管外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的文件和資料，如訂單合同、報關(guān)單據(jù)、物流單據(jù)等，確保文件的完整性和準(zhǔn)確性。

6. 協(xié)助銷售：協(xié)助銷售團隊開展市場推廣和客戶開發(fā)工作，提供市場信息和客戶反饋，為銷售決策提供支持。

任職要求

1. 學(xué)歷及專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 語言能力：要和法國那邊客戶直接對接，要求英語或者法語流利，可以面對面全程英語或者法語交流。

3. 工作經(jīng)驗：3-5年外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)；具有氟塑料產(chǎn)品貿(mào)易相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

4. 技能要求：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等；熟悉外貿(mào)操作軟件，如報關(guān)系統(tǒng)、貨代系統(tǒng)等。

5. 個人素質(zhì)：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神和服務(wù)意識；工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心，有較強的抗壓能力和應(yīng)變能力。

補充說明 1. 工作時間：法定帶薪年假，周末雙休，享受法定節(jié)假日。