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崗位職責(zé)： 1、研學(xué)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)： ①根據(jù)景區(qū)資源特色，設(shè)計(jì)符合市場需求的研學(xué)課程及活動(dòng)方案，確保課程內(nèi)容與景區(qū)文化、自然景觀相結(jié)合。 ②研究目標(biāo)人群（如學(xué)生、親子家庭、成人教育等）的需求，制定適合不同年齡段和主題的研學(xué)產(chǎn)品。 2、資源整合與合作： ①整合景區(qū)內(nèi)外資源，與學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)、文化單位等建立合作關(guān)系，推動(dòng)研學(xué)項(xiàng)目落地。 ②協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)部資源，確保研學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施（如場地、講解員、設(shè)備等）。 3、課程推廣與運(yùn)營： ①制定研學(xué)課程的宣傳計(jì)劃，通過線上線下渠道推廣，提升景區(qū)研學(xué)品牌影響力。 ②負(fù)責(zé)研學(xué)活動(dòng)的運(yùn)營與執(zhí)行，包括活動(dòng)策劃、現(xiàn)場管理、客戶接待及后續(xù)反饋收集。 4、合作洽談與客戶維護(hù)： ①與學(xué)校、旅行社、教育機(jī)構(gòu)等客戶進(jìn)行溝通，洽談研學(xué)合作項(xiàng)目，簽訂合作協(xié)議。 ②維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪，提升客戶滿意度和忠誠度。 5、活動(dòng)執(zhí)行與優(yōu)化： ①負(fù)責(zé)研學(xué)活動(dòng)的全流程執(zhí)行，包括課程實(shí)施、安全保障、效果評估等。 ②根據(jù)客戶反饋和市場變化，不斷優(yōu)化課程內(nèi)容和活動(dòng)形式，提升用戶體驗(yàn)。 6、市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析： ①收集研學(xué)市場動(dòng)態(tài)，分析競爭對手產(chǎn)品，提出改進(jìn)和創(chuàng)新建議。 ②對研學(xué)活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，為后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化和決策提供支持。 7、景區(qū)品牌形象提升：通過研學(xué)活動(dòng)的開展，提升景區(qū)的知名度和品牌形象，吸引更多游客和客戶。 要求： 1、本科及以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、2年以上文旅行業(yè)或教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有研學(xué)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉研學(xué)課程設(shè)計(jì)方法，具備較強(qiáng)的課程開發(fā)能力和創(chuàng)新能力。 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與景區(qū)內(nèi)外部資源進(jìn)行有效對接。 5、熟悉教育市場及客戶需求，具備市場敏感度和商業(yè)談判能力。 6、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 7、對文旅行業(yè)充滿熱情，具備創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，能夠快速適應(yīng)行業(yè)變化。 8、有成功策劃和執(zhí)行大型研學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)；熟悉景區(qū)運(yùn)營模式，了解文旅行業(yè)發(fā)展趨勢。