崗位職責:
1、負責物業(yè)服務中心的全面工作管理,對項目的經營、品質、滿意度負責;
2、根據項目需求制定相應的執(zhí)行計劃,分階段進行項目管理,確保項目有序進行;
3、負責項目員工的團隊管理;
4、負責重大投訴的處理,基于投訴性質和嚴重性采取適當行為,并將處理情況及時上報;
5、負責協調內外部關系,建立良好的公共關系。
任職要求:
1、三年以上住宅物業(yè)項目管理經驗,具備大項目管理經驗,持有物業(yè)管理相關證書優(yōu)先;
2、熟悉物業(yè)法規(guī)等相關知識、項目管理內容及流程、對行業(yè)和各專業(yè)有較多了解;
3、具有較強的項目管理、監(jiān)督執(zhí)行、團隊領導與人際溝通能力,有較好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。
接受河南省內調動,工作地點河南省內。