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崗位職責(zé)主要包括負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的運(yùn)營與管理，制定銷售策略，監(jiān)督銷售任務(wù)執(zhí)行，以及維護(hù)客戶關(guān)系等?。以下是具體的職責(zé)內(nèi)容： ?銷售管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)?： 負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、激勵與管理，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作?。 監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)，制定并執(zhí)行銷售目標(biāo)，推動銷售業(yè)績的提升?。 ?銷售策略與規(guī)劃?： 根據(jù)市場需求和公司目標(biāo)，制定銷售策略和銷售計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施?。 參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略，進(jìn)行銷售預(yù)測，確保銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展?。 ?市場開拓與客戶關(guān)系?： 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場開拓，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍?。 與客戶保持良好溝通，定期回訪客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系?。 ?服務(wù)與售后管理?： 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品售前、售中、售后的全過程服務(wù)工作，確?？蛻魸M意度?。 妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪?。 ?數(shù)據(jù)分析與報(bào)告?： 收集和分析市場信息，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持?。 定期向上級匯報(bào)銷售情況及存在問題，并提出改進(jìn)建議?。 ?其他管理工作?： 控制銷售資金使用，管理銷售資金支出和貨款回收?。 協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理，以及制定和推廣企業(yè)品牌方案?