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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)旅游文創(chuàng)店的整體運(yùn)營(yíng)管理，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)和良好的顧客體驗(yàn)。 2. 制定和執(zhí)行店鋪的銷(xiāo)售策略和計(jì)劃，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 3. 負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品管理，包括庫(kù)存控制、貨品陳列和產(chǎn)品推廣。 4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，處理顧客投訴和意見(jiàn)反饋。 崗位要求： 1. 具備3年以上零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn)，有旅游文創(chuàng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)流程，具備良好的銷(xiāo)售和團(tuán)隊(duì)管理能力。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效處理各類(lèi)突發(fā)情況。 4. 對(duì)旅游文創(chuàng)產(chǎn)品有深入理解，能夠把握市場(chǎng)趨勢(shì)和顧客需求。 5. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，能夠承受工作壓力。