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1. 日常行政事務(wù)處理 - **文件管理**：收發(fā)、登記、歸檔各類文件（如合同、報(bào)告、通知），確保資料完整可查。 - **會(huì)議安排**：協(xié)調(diào)會(huì)議室、準(zhǔn)備材料、記錄會(huì)議紀(jì)要并跟蹤決議執(zhí)行。 - **日程協(xié)調(diào)**：協(xié)助上級(jí)或團(tuán)隊(duì)安排行程、差旅預(yù)訂（車票、酒店）及報(bào)銷。 - **基礎(chǔ)文書工作**：撰寫通知、公告、郵件，整理數(shù)據(jù)報(bào)表或匯報(bào)材料。 2. 辦公室運(yùn)營(yíng)維護(hù)** - **物資管理**：采購(gòu)、發(fā)放和盤點(diǎn)辦公用品，控制成本避免浪費(fèi)。 - **設(shè)備維護(hù)**：監(jiān)督打印機(jī)、電腦等設(shè)備的正常運(yùn)作，聯(lián)系維修或報(bào)修。 - **環(huán)境管理**：確保辦公區(qū)域整潔，可能協(xié)調(diào)保潔、綠植等第三方服務(wù)。 3. 溝通與協(xié)調(diào)** - **內(nèi)部對(duì)接**：傳達(dá)政策或通知，協(xié)助跨部門協(xié)作（如人事、財(cái)務(wù)）。 - **外部聯(lián)絡(luò)**：接待訪客、接聽電話、處理郵件，對(duì)接供應(yīng)商或客戶。 - **活動(dòng)支持**：協(xié)助組織年會(huì)、培訓(xùn)、團(tuán)建等活動(dòng)的籌備和后勤。 4. 人事輔助工作** - **考勤統(tǒng)計(jì)**：記錄員工請(qǐng)假、加班，匯總數(shù)據(jù)交人事部門。 - **入職支持**：為新員工準(zhǔn)備工位、辦公用品及入職資料。 - **檔案管理**：維護(hù)員工檔案（合同、考核記錄等），確保合規(guī)保密。 5. 數(shù)據(jù)與檔案管理** - **信息錄入**：更新和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)（如客戶信息、庫(kù)存清單）。 - **合同歸檔**：整理公司協(xié)議，建立電子或紙質(zhì)檔案系統(tǒng)。 - **保密管理**：妥善保管敏感文件，按權(quán)限規(guī)定提供查閱。 6. 制度執(zhí)行與監(jiān)督** - **政策落實(shí)**：確保公司制度（如考勤、安全）在部門內(nèi)執(zhí)行。 - **流程優(yōu)化**：反饋行政流程中的問題，提出效率改進(jìn)建議。 7. 應(yīng)急處理** - 解決突發(fā)問題，如臨時(shí)接待、緊急文件處理等。 核心能力要求** - **熟練使用辦公軟件**（Word、Excel、PPT等）。 - **細(xì)致耐心**：處理瑣碎事務(wù)需高度責(zé)任心。 - **溝通協(xié)調(diào)**：與多方高效對(duì)接，解決問題。 - **時(shí)間管理**：多任務(wù)并行時(shí)能分清優(yōu)先級(jí)。