職位描述
小區(qū)
1、及時核對所負(fù)責(zé)轄區(qū)居民戶供暖費收費情況匯報。
2、督促用戶按規(guī)定期限及時繳納供暖費用。
3、根據(jù)當(dāng)日的收費憑證按時完成供暖收入系統(tǒng)的分區(qū)/樓、分戶進(jìn)行錄入。
4、定期整理欠費業(yè)務(wù)信息，分析欠費原因，并上門/電話催繳。
5、妥善保管各種空白收據(jù)、結(jié)算憑證。
6、接待和處理業(yè)主的報修、投訴，并及時上報、反饋相關(guān)部門處理，做好相關(guān)記錄回訪工作。
7、配合公司財務(wù)部工作,做好每月供暖收入的核算對帳,每周、月與公司財務(wù)對帳。
任職要求：
1、具備基本電腦操作能力（excel報表），有物業(yè)或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備較好的溝通表達(dá)能力，品行端正，責(zé)任心強，敬業(yè)愛崗，抗壓力強。
3、一年以上工作經(jīng)驗（有供暖收費、收銀財務(wù)或物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先）。
4、態(tài)度和藹，禮貌熱情，善與人溝通。
5、為人正直、誠實、踏實肯干，有敬業(yè)精神。
6、有較強的服務(wù)意識和執(zhí)行力，良好的團(tuán)隊合作意識。
7、供暖收費員，工作地點 豐臺區(qū)京糧南悅谷。
工作地點
北京豐臺區(qū)京糧悅谷首城
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職位發(fā)布者
周女士/總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
北京弘益熱能科技股份有限公司北京弘益熱能科技股份有限公司原名北京海利能達(dá)熱力投資管理有限公司，成立于2011年1月，2013年9月更名為北京弘益熱能科技有限公司，2015年8月完成股份制改革，更名為北京弘益熱能科技股份有限公司，是一家區(qū)域供熱領(lǐng)域集科研開發(fā)、工程建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營及技術(shù)咨詢于一體的高科技股份公司。自2011年進(jìn)入北京市場以來，公司已與萬科企業(yè)股份有限公司、廣州富力地產(chǎn)股份有限公司、金地（集團(tuán)）股份有限公司、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)控股有限公司、北京住總房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、華遠(yuǎn)地產(chǎn)股份有限公司、北京金隅嘉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、中鐵嘉業(yè)（北京）有限公司、國開東方城鎮(zhèn)發(fā)展投資有限公司、北京房地置業(yè)發(fā)展有限公司、北京京漢置業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等多家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。先后投資建設(shè)了遠(yuǎn)洋新悅項目、宏仁家園項目、朝新嘉園項目、京漢鉑寓項目、金地朗悅嘉園項目、金隅D組團(tuán)項目、萬科橙項目、原香嘉苑項目、順鑫匯項目、卡法國際項目等多個小區(qū)鍋爐房及換熱站、管網(wǎng)等供熱工程。總簽約面積超過3000萬平方米。公司目標(biāo)立足于能源利用效率最大化，積極開發(fā)新能源，打造綜合能源供應(yīng)服務(wù)平臺，推廣供熱新技術(shù)，提供優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)，打造低碳節(jié)能環(huán)保社會。
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