崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司局改交付管理機(jī)制,對(duì)所管轄施工隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)、考核;
2、主導(dǎo)負(fù)責(zé)每個(gè)施工項(xiàng)目的報(bào)價(jià)審核、開(kāi)工交底、施工計(jì)劃排定、施工關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收、整體驗(yàn)收;對(duì)施工質(zhì)量、施工時(shí)效、客戶(hù)滿(mǎn)意度整體負(fù)責(zé);
3、對(duì)施工隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),提高對(duì)客服務(wù)意識(shí),對(duì)在建工地形象管理,建立良好的工地形象,做好工地營(yíng)銷(xiāo);承接回單率指標(biāo);
4、配合前端測(cè)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售做好項(xiàng)目開(kāi)工,對(duì)開(kāi)工的圖紙及預(yù)算按照公司規(guī)定做審核,不合格的圖紙及預(yù)算堅(jiān)決補(bǔ)齊后再開(kāi)工;
5、配合總部品質(zhì)客服做好客戶(hù)服務(wù)跟蹤、投訴處理閉環(huán);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、具有3年以上裝修公司家裝工程交付管理經(jīng)驗(yàn),建筑以及裝飾專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡28歲以上;
2、較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力,較強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力;
3、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、熟練使用各種辦公軟件;