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1、服務品質管控：負責保安、保潔、綠化外包方的管理、評價和巡視，確保設施設備的正常運行，及時處理突發(fā)故障，保障辦公樓的基本運營條件和服務品質要求。 2、工作對接與協(xié)調：負責上海分公司（含南京、合肥項目）與總部職能部門的工作對接，對上海分公司各項目部定期的工作進行相關督導、收集和整理。 3、運維團隊管理：組建、培訓和管理運維團隊，合理分配工作任務，監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，定期進行績效考核，提升團隊整體業(yè)務能力和服務水平，組織團隊內部的技術交流和經驗分享，促進團隊成長。 4、安全與應急管理：制定并完善辦公樓的安全管理制度和應急預案，組織開展安全培訓和應急演練，提高員工和租戶的安全意識與應急處置能力，負責處理突發(fā)安全事件和緊急情況，確保人員生命財產安全和辦公樓的正常秩序。 5、能源管理：制定并實施能源節(jié)約計劃，監(jiān)測辦公樓的能源消耗情況，分析能源使用數據，提出節(jié)能改進措施，推廣節(jié)能技術和設備，降低能源成本，實現(xiàn)綠色運營。 6、租戶溝通與服務：與辦公樓租戶保持良好溝通，及時了解租戶的需求和意見，協(xié)調解決租戶在設施使用過程中遇到的問題，提供優(yōu)質的運維服務，提高租戶滿意度。 7、供應商與合同管理：負責運維相關供應商的選擇、評估和管理，簽訂并執(zhí)行設備維護、維修等服務合同，監(jiān)督供應商的服務質量，確保合同目標的實現(xiàn)，定期對供應商進行考核和評價，建立長期穩(wěn)定的合作關系。 8、文檔與資料管理：建立和完善辦公樓運維相關的各類文檔和資料，包括設備檔案、維護記錄、應急預案、培訓資料等，進行分類歸檔和信息化管理，便于查閱和使用，為運維管理提供數據支持和決策依據。 9、成本控制：編制和控制運維預算，合理安排運維費用支出，優(yōu)化資源配置，降低運維成本，對運維費用進行分析和評估，提出成本控制建議和措施，確保運維工作的經濟性和有效性。 10、完成上級領導交代的其他工作任務。