職位描述
客戶質(zhì)量工程師
1、參加或組織客戶質(zhì)量例會(huì)，并跟進(jìn)客訴進(jìn)度；
2、關(guān)鍵客訴改善項(xiàng)目的參加、并按計(jì)劃跟進(jìn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門反饋項(xiàng)目進(jìn)度；
3、 按客戶要求提報(bào)客戶所需要的客訴問題匯總；
4、 客訴改善涉及的品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單的下發(fā)、跟進(jìn)、確認(rèn)、歸檔；
5、 客訴8D報(bào)告、客戶質(zhì)量月報(bào)、周報(bào)的編制及提報(bào)；
6、 部門相關(guān)客訴、不良分析、改善等相關(guān)信息的及時(shí)輸入EXCEL，同時(shí)整理歸口文件符合性資料及證據(jù)；
7、 定期對(duì)客訴改善措施（歸檔的品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單）的落實(shí)情況進(jìn)行稽查、確認(rèn)其執(zhí)行情況；
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，機(jī)械、工業(yè)工程或汽車相關(guān)專業(yè)；
2. 熟練運(yùn)用8D/5why的分析手法分析等產(chǎn)品質(zhì)量問題；
3. 熟悉IATF16949體系、以及VDA6.3,VDA6.5，熟練應(yīng)用五大工具（APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA）；
4、有汽車零部件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，能使用英語作為日常工作語言優(yōu)先；
5.具有良好的溝通能力和書面表達(dá)能力，以及良好的職業(yè)道德。
雙休，國(guó)家法定節(jié)假日。
獎(jiǎng)金績(jī)效
年底獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
無錫錫山區(qū)東港鎮(zhèn)東港路8號(hào)
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職位發(fā)布者
戚女士/HR
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江蘇中捷精工科技股份有限公司江蘇中捷精工科技股份有限公司，位于美麗的太湖之濱無錫，先后通過了質(zhì)量管理體系ISO9002/QS9000/TS16949認(rèn)證、美國(guó)ANSL-RAB認(rèn)證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證等，是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)。公司占地面積112畝，固定資產(chǎn)1.51億元，員工880余人，其中工程技術(shù)及管理人員270余人。擁有模具加工中心和產(chǎn)品試驗(yàn)中心。目前公司的主要客戶包括：奔馳，寶馬，通用（別克），大眾（奧迪、帕薩特），福特，沃爾沃，現(xiàn)代，克萊斯勒等。主要產(chǎn)品為汽車橡膠減震器系列，汽車底盤系列，制動(dòng)系列、動(dòng)車系列、表面處理等產(chǎn)品。我們公司的愿景是：“讓每輛車上都有中捷產(chǎn)品”。近幾年公司業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好，不斷在進(jìn)行自動(dòng)化生產(chǎn)線的引進(jìn)、改進(jìn)工作，我們將在自己的產(chǎn)品細(xì)分領(lǐng)域做得更專業(yè)、更領(lǐng)先，將為我們的客戶不斷提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我們的員工提供更開闊的視野及更廣闊的平臺(tái)！聯(lián)系我們：公司地址：無錫市錫山區(qū)東港鎮(zhèn)東港路8號(hào)（里國(guó)工業(yè)園）郵政編碼：214199聯(lián)系電話：0510-88769952
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