職位描述
QAQE汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系環(huán)境管理體系全面質(zhì)量管理體系電子設(shè)備制造電氣機(jī)械/電力設(shè)備新能源
職責(zé)：
1.客戶問題處理與溝通：
?對(duì)客戶投訴或不良品進(jìn)行失效分析，提出解決方案并跟蹤改善效果；
?陪同客戶審廠稽核，跟進(jìn)問題點(diǎn)整改并回復(fù)客戶；
?定期收集客戶反饋，分析問題并提出長期改善對(duì)策；
2.質(zhì)量分析與改進(jìn)：
主導(dǎo)內(nèi)外部質(zhì)量問題的8D報(bào)告編寫，協(xié)調(diào)跨部門資源推動(dòng)整改；
?識(shí)別生產(chǎn)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)工序，制定防呆措施并監(jiān)控執(zhí)行；
?推動(dòng)質(zhì)量優(yōu)化項(xiàng)目，如FMEA分析、流程標(biāo)準(zhǔn)化等；
3.質(zhì)量體系與標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)：
?編制檢驗(yàn)規(guī)范、控制計(jì)劃等文件，并組織相關(guān)培訓(xùn)；
?參與內(nèi)外部質(zhì)量體系審核，跟蹤問題閉環(huán)；
?將客戶質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部技術(shù)要求并落實(shí)；
4.跨部門協(xié)作與支持：
聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)、研發(fā)等部門解決復(fù)雜質(zhì)量問題；
參與先期質(zhì)量策劃（APQP）及PPAP文件提交；
能力要求：
1.本科/大專學(xué)歷，專業(yè)建議機(jī)械、電子、工業(yè)工程等，有2年以上QA/SQE/PQE經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.熟練使用8D、5C、SPC（統(tǒng)計(jì)過程控制）、FMEA（失效模式分析）等質(zhì)量工具；
3..掌握ISO 9001、IATF 16949等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)；
4.能快速定位質(zhì)量問題根源，主導(dǎo)客戶投訴處理及改進(jìn)措施落地；
5.具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力，通過檢驗(yàn)數(shù)據(jù)提出優(yōu)化方案；
6.高效對(duì)接客戶需求，處理投訴并維護(hù)長期關(guān)系；
7.具備報(bào)告撰寫能力（如PPT、8D報(bào)告、LOP報(bào)告）；
8.應(yīng)對(duì)突發(fā)質(zhì)量危機(jī)（如深夜客戶緊急投訴）；
9.溝通能力強(qiáng)；
工作地點(diǎn)
廊坊三河市三河同飛制冷股份有限公司
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職位發(fā)布者
鄭凱/質(zhì)量管理二部部長
立即溝通
三河同飛制冷股份有限公司
三河同飛制冷股份有限公司成立于2001年，是深交所A股上市公司（股票簡稱“同飛股份”，股票代碼：300990）。公司聚焦工業(yè)溫控技術(shù)創(chuàng)新和專業(yè)化發(fā)展，是國內(nèi)專業(yè)的工業(yè)溫控綜合解決方案服務(wù)商。公司在德國斯圖加特設(shè)有全資子公司，在北京設(shè)有研發(fā)設(shè)計(jì)院。榮獲高新技術(shù)企業(yè)、綠色工廠、河北省科技領(lǐng)軍企業(yè)，擁有河北省工業(yè)制冷裝備產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、河北省工業(yè)制冷裝備技術(shù)創(chuàng)新中心、先進(jìn)儲(chǔ)能裝備熱管理系統(tǒng)河北省工程研究中心，并實(shí)現(xiàn)省、市系列科技成果轉(zhuǎn)化同飛股份的產(chǎn)品涵蓋液冷、空冷等多場景的工業(yè)溫控解決方案，為智能裝備制造、儲(chǔ)能系統(tǒng)、新能源發(fā)電、輸變電、電氣傳動(dòng)、半導(dǎo)體制造設(shè)備、數(shù)據(jù)中心、氫能、新能源汽車（充換電）等領(lǐng)域提供專業(yè)溫控產(chǎn)品，并不斷拓寬產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。公司擁有四大類產(chǎn)品：液冷溫控產(chǎn)品、工業(yè)空調(diào)、純水冷卻單元和特種換熱器。市場遍及全國各地和歐洲、東南亞、北美等，已成為諸多國內(nèi)外知名企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。在這里，我們將為您提供：【豐厚的薪資待遇】提供行業(yè)內(nèi)極具競爭力的薪酬待遇、績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、精英員工購房補(bǔ)貼、碩士及以上學(xué)歷人才享受政府補(bǔ)貼；【快速的晉升通道】新員工導(dǎo)師制一對(duì)一定制化培養(yǎng)，企業(yè)內(nèi)部課程體系共享學(xué)習(xí)；【卓越的生活保障】配發(fā)專屬工服、員工餐廳配有六菜一湯雙主食、提供三室一廳住宿環(huán)境、開設(shè)班車+廠區(qū)車位；【帶薪假期】享受國家節(jié)假日、年假、婚假、喪假等福利假期；【豐富的業(yè)余生活】公司設(shè)立乒乓球、籃球、羽毛球、足球、瑜伽、攝影、美食、釣魚等八大俱樂部，工作之余可愉悅身心。在“雙碳”目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，同飛股份將在快速的發(fā)展步伐中，廣納人才，為致力于“共同起飛”的行業(yè)精英提供職業(yè)平臺(tái)和發(fā)展。公司將快速推進(jìn)儲(chǔ)能、數(shù)據(jù)中心及半導(dǎo)體領(lǐng)域溫控業(yè)務(wù)，做精中高端裝備制造溫控業(yè)務(wù)，做強(qiáng)電力電子裝置溫控業(yè)務(wù)，穩(wěn)步發(fā)展特種換熱器業(yè)務(wù)。聚精英、造精品，深耕主業(yè)，不懈奮斗。
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