崗位職責:
1、收集建立客戶資料,檔案和往來臺賬
2、與客戶建立良好關系
3、記錄客戶反饋意見或投訴內(nèi)容,上報并及時跟蹤處理結(jié)果,及時回復
4、接打客戶電話并準確記錄業(yè)務人員或客戶下達的訂單,開具銷售單據(jù)
5.做好部門有關的統(tǒng)計和業(yè)務配合工作
任職資格:
1、大專以上學歷,五官端正,普通話標準
2、熟練使用word、excel等辦公軟件;
3、工作踏實、認真、有耐心,謹慎,責任心強;
4、具有服務意識,思維靈敏,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
職位福利:五險、包吃、包住、加班補助、餐補、通訊補助、不加班