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更新于 5月23日

知名旅游電商平臺韓語咨詢專員 (入職第一年在大連工作,之后返回延吉分公司工作)

9000-12000元
  • 延邊延吉市
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好

職位描述

朝鮮語專業(yè)八級TOPIK證書TOPIK韓語六級朝鮮族旅游服務
知名旅游電商平臺韓語咨詢專員 (入職第一年在大連工作,之后返回延吉分公司工作) 工作內(nèi)容及職責: 1. 為客戶提供包括機票、酒店等旅行咨詢和預訂服務. 2. 根據(jù)給定的效率和質(zhì)量目標,通過電話,聊天工具和電子郵件對客戶進行高質(zhì)量的服回復。 3. 通過積極傾聽客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務. 4. 對客戶信息嚴格保密,并謹慎處理. 5. 提供主動、耐心、具有同理心的服務,爭取在第一次與客戶的溝通中解決其問題. 6. 實時響應并滿足客戶需求,總結(jié)客戶意見和建議并及時匯報. 7. 實時了解新產(chǎn)品、市場活動和政策變化. 人員要求: 1. 韓語精通,英語可簡單溝通者優(yōu)先。具有良好的溝通能力,禮貌謙和. 2. 具備良好的計算機操作技能,會使用如Word,Excel等辦公軟件; 3. 優(yōu)秀的服務意識和敬業(yè)精神,較強的應變能力,積極進取的態(tài)度. 4. 較強的學習能力和團隊合作精神,有一定的抗壓性. 工作地點:入職后第一年在大連總部培訓和工作,之后返回至延吉分公司繼續(xù)工作。 工作時間::08:00-02:00;每天工作8小時,做五休二,輪班制。 薪資福利
? 綜合薪資: ¥9,000-¥12,000(基本工資+崗位津貼+語言津貼+倒班補貼+績效獎金)
? 公司提供員工宿舍或為期12個月的異地安置補貼
? 帶薪年假、年度體檢、定期團建、豐富的員工活動
? 入職繳納五險一金,試用期薪資全額發(fā)放。
? 職業(yè)前景:享受帶薪培訓一個月,公司提供全方位的技能培訓,如崗前培訓、軟硬技巧培訓、晉升培訓,為員工提供廣泛且通暢的職業(yè)發(fā)展路經(jīng)。
? 內(nèi)部推薦獎金:推薦員工入職滿一個月即可拿到內(nèi)部推薦獎金。

工作地點

延邊延吉市延吉高新區(qū)雙創(chuàng)大廈。

職位發(fā)布者

魯鈺/HR

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