雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
接聽(tīng)客服普通話溝通能力
??工作內(nèi)容
?接聽(tīng)客戶咨詢(xún)：負(fù)責(zé)接聽(tīng)某國(guó)際品牌電子產(chǎn)品的400電話專(zhuān)線，解答用戶關(guān)于手機(jī)??、平板電腦??、智能手表?等產(chǎn)品的疑問(wèn)。
?提供技術(shù)支持：協(xié)助用戶解決設(shè)備使用技巧和故障問(wèn)題，確保用戶獲得順暢的使用體驗(yàn)。
?提供卓越服務(wù)：以普通話為服務(wù)語(yǔ)言，致力于為用戶提供專(zhuān)業(yè)、細(xì)致、周到的客服服務(wù)。
崗位要求
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2. 清晰的口頭表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力??。
4. 中文打字熟練，有中學(xué)英語(yǔ)基礎(chǔ)。
5. 有客戶溝通相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)是加分項(xiàng)??。
??福利待遇
?帶薪年假10天+彈性假2天+全薪病假12天+生日假??。
?每年2月份多發(fā)一個(gè)月基本工資作為固定獎(jiǎng)金??。
?試用期即享六險(xiǎn)一金??。
?年度體檢、免費(fèi)按摩??，員工購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品享專(zhuān)屬折扣??。
?? 立即投遞，開(kāi)啟你的職業(yè)新篇章！??
工作地點(diǎn)
大連沙河口區(qū)軟件園9號(hào)樓
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