工作內(nèi)容:
1. 外呼向新加入兒童公益項(xiàng)目群體成員表達(dá)歡迎和感謝并介紹兒童公益項(xiàng)目情況加強(qiáng)彼此的信任
2. 外呼兒童公益項(xiàng)目群體成員收集完善加入人員信息登記或協(xié)助完成加注冊(cè)操作過程中遇到的阻礙,提高服務(wù)滿意度
3. 外呼短期兒童公益項(xiàng)目群體成員向其介紹項(xiàng)目工作和兒童不同公益需求發(fā)出邀請(qǐng)加入長(zhǎng)期穩(wěn)定幫助兒童公益中
崗位要求:
1. 半年以上呼叫中心經(jīng)驗(yàn), 有外呼經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,有較強(qiáng)的共情能力及渲染力
3. 熱愛公益事業(yè),有共同的使命、愿景及價(jià)值觀,有參與過公益事業(yè)或有愛心候選人優(yōu)先考慮
工作時(shí)間:9:00-18:00,周一至周五,雙休
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職位福利:五險(xiǎn)一金、免費(fèi)班車、交通補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)金